“出境游不文明行为”近来备受关注，广之旅出招应对
本报讯记者许静、通讯员钟健报道：国庆黄金周，广州又是数十万的出国大军。对于近来备受关注的“出境游不文明行为”问题，昨天广之旅出了一招应对：出团前先做“礼仪培训”。
据了解，“礼仪培训”主要是向游客介绍国外的民俗风情：比如参观泰国大皇宫时，女士不能穿着无袖上衣，到日本人家里做客要换拖鞋等。为什么要对游客进行这方面的培训？广之旅资深导游杨业涛表示，其实游客在出境游中表现出的“不文明行为”很多是由文化差异造成的，比如有的国家不能摸小孩子的头，有的国家寺庙要赤脚进入，很多国家服务要收小费，但很多国人没有这样的习惯，有文化的差异，不能简单归结为“素质低下”。
郑洪总经理表示：“我们不仅倡导出境游游客当文明游客，而且倡导国内游、省内游的游客也当文明游客。”除了对游客进行礼仪培训，广之旅昨天还推出一系列文明活动，其中包括对“文明游客”进行旅游奖励。
据介绍，广之旅的领队、导游在每一个团队中组织“文明游客、礼仪使者”的评选活动，并给获得此项称号的团友颁发精美的“礼行天下”纪念徽章，并且每半年从获得“文明游客、礼仪使者”称号的游客中抽奖，进行旅游奖励。
（晓健／编制）
