评论：门票涨不涨价本无需承诺

　　对旅游者来说，最重要的是有恬适的“旅人心态”，方能全身心融入对自然或文化的欣赏和品味之中，领悟其只可意会难以言传的独特魅力。能营造或者破坏这种心态和氛围的因素有很多。比如面对即将到来的一个新的黄金周，最能撩人心绪的一个新闻，就是诸多一流旅游胜地共同承诺“门票不涨价”。

　　就大多数中国游客而言，腰包还没有鼓到可以对价值三位数的门票毫不在意。比起

　　在苏州生活的很多老人，是和苏州园林一起长大的，从小就习惯了完全免费或者几分钱就可以随便闲逛的“福利票价制”。现在动辄上百块的价位就是再也不涨了，他们也感到不舒服：钱不钱的是小事，关键是这么一掏钱，气不打一处来，少时游玩园林、与园林共生共荣的轻松心态早就没了。

　　对越来越多的年轻背包客们来说，他们追求的是自助游，是在旅游景点之外的自我发现和自我体验。任你涨价不涨价，我自另辟蹊径或绕道而行，获得的是摆脱喧嚣之后的寂寞中的快乐。

　　还有一些务实的游客，他们尽管也不宽裕，但却因为对“好心态”的认真追求和渴求，可以忍受涨价，或者更准确地说可以忍受没有脱离常规的“性价比”。对他们来说，只要你真的是涨得有理，旅游主管单位真的知道“讨巧卖乖”，刻意丰富了游览欣赏的内容，涨不涨价不是什么大不了的事。

　　当然还有一些特权人士，他们游玩从来是不需要付账的，涨价与否跟他们无关。此类涨价与否的消息，在他们只是一阵风而已，掏的是别人的腰包，损的是别人的银子，自己的内心很难被触动。

　　我们可以从面对门票涨价或不涨价的种种心态中，窥见世界的五颜六色，揣度社会的多元变化。从中使我们知道不能简单地一涨价就痛骂，或是对不涨价的承诺给几声廉价的赞赏。因为对涨价或不涨价的过多在意，很容易使我们掉进“市场价值”的框框，使我们在“商业判断”和“道德判断”之间陷入迷茫，最终失去道德评判的力量。

　　比如媒体所热议的西湖免费游。单纯从西湖一个景点来说，管理部门的确是遵从了旅游景点本来应该是公共资源、大家共同免费享有的“真理”。但实际上，眼光稍微放大到西湖周边的一系列景点的门票制，从市场策划的角度来看，西湖免费游留住了更多游客，简单的“好”与“坏”的判断都有失公允。

　　旅游胜地是大自然或先祖留下的公共遗产，社会的每一个成员都享有平等的继承权和享受权，对这一笔公共遗产的建设管理自然应当是公益事业的一种。由此推导，旅游胜地的管理机构应当是非盈利的或顶多是微利的。只有当这样的意识成为大家的共识，并通过细致而明确的管理制度和法律框架得以体现，大家不得不共同自觉遵守的时候，恐怕才能真正地营造“旅人心态”的好氛围。否则，我们对旅人心态的追求便永远只能是奢望，我们只能是在某种缺憾的心态下，草草地完成对更多旅游胜地的走马观花。(黄勇)