评论：大学新生拒绝排队只是“道德问题”？

　　兰州大学学子固守多年的好传统在今年8月底被打破了！“肇事者”是一些刚刚跨进校门的大一新生。据《兰州晨报》报道，这些新生进食堂吃饭、到邮局取钱、去超市购物，都很少排队，并在校园网站上发帖质问“我们为啥要排队”。一时间，回击声、声讨声不绝于耳。

　　首先可以肯定，不排队是不行的，因为排队是一种必须的秩序。但我们绝对不能因

　　排队现象实质上折射出的是某些服务与产品存在着供不应求的“短缺”现象，表明这里存在着很不公平的“卖方市场”，供求极不平衡。这种情况下，道德成本自然也随之增高了，插队、欺骗、虚伪、无道德、情感扭曲乃至暴力等都有可能成为一种自然选择。试想一下，如果吃个饭要等上一个小时，那么我们能指责插队的人不道德吗？

　　排队现象的负面意义就在于，服务提供单位态度高傲，服务窗口过少，不以方便消费者为考虑，硬件设施僵化，极大地浪费了花钱消费的人的时间。所以有关方面应当花心思进行改进。

　　所以，仅仅指责不排队者不道德是不够的，既然教育是一种“消费”，学校就理应从学生“拒绝排队”的呼声中去发现自身服务的不足。