评论：民生关注：谁来援助问题家庭？

　　辛荷

　　昨天，全城的主要报纸都报道了一名13岁男孩因偷赌成性，被父母用铁链锁脚的事。说实在的，与有的孩子遭母亲割耳、遭父母遗弃或遭父母杀害的案例相比，这名男孩子还算有幸。所以，我并不想谴责他父母的举动有多恶劣多残虐。只是，其父母的话令人震动———“做得不对，没有办法”，“被逼无奈”，“现在我真不知怎么管得了他”。

　　综合各报报道，我们看到的，都是这家父母如何忧心无奈，邻居如何投诉，我们看不到，这对夫妻和孩子曾经向有关机构求助。是他们没意识求助？还是不愿求助？还是不知如何求助？

　　中国有俗话说，清官难断家务事。现在的基本状态是“清官不断家务事”，如果不是闹出人命伤亡，一般家中纠纷，父母打仔，夫妻吵架，旁人都不宜过问。如果父母有疑难，有多少个“情感110”可以打呢？

　　纵观身边诸多社团机构，究竟有多少可以帮帮为人父母者？尤其低文化、低收入的父母，外来人员中的父母，从乡村移居的父母。他们可能面临的育儿问题，远比我们预料的多。

　　而当孩子与父母产生冲突甚至到了水火不相容的时候，有没有援助机构和人士可以成为孩子方便求助的对象？

　　当孩子产生心理问题时，有多少可以被他们视为解心结之人？

　　对于问题孩子，又有多少机构可以为他们矫正？在他们最终犯法被抓进监狱之前。

　　在我们目前仅有的一些与上述需求挨边的部门里，究竟有多少是让人们随时想起和知道其功能的？我们又能够说出多少个公开的家庭问题求助电话号码？

　　我们可以看看香港在这方面的情况，他们有各种面目清晰的儿童保护服务项目和机构，如香港社会家庭福利会，可以协助有需要的家庭解决问题，特别是对家庭困难或处于不利环境的青少年群体提供服务；防止虐待儿童会，每年至少接待800多个虐儿举报电话，并处理虐儿事件。还有香港警方常设的处理虐儿案件的多层组织架构等等，这一切，在社会中形成一个救助网，为遇到育儿问题的父母及其孩子提供常态的帮助，而不是待事情发生后，才慌里慌张地去“重视”。

　　家庭安定是社会安定的前题，问题少年失去援助，最终会导致更大的犯错和犯罪。据中国青少年研究中心对未成年犯人曾做的一份调查中显示，“对于你的犯罪你认为和哪些人有关时”，回答与父母有关的占25.1%，所以，对问题家庭的援助就是对潜在犯罪的扑灭。

　　（夏天／编制）