SK－Ⅱ产品昨起暂停在华销售

　　昨天，SK－Ⅱ品牌发表声明，决定暂停其在中国的产品销售，并暂时停止SK－Ⅱ专柜的运作，直至确认其产品符合中国在售化妆品中所含微量铬（ge，音同各）、钕（nv，音同女）的相关规定。

　　这是本月14日质检部门在入境SK-Ⅱ品牌9种化妆品中查出违禁成分以来，该品牌首次作出积极回应。

　　但来自上海市药监局的消息依然不容乐观：据介绍，有关部门又在SK－Ⅱ3种产品中分别检出了铬和钕等禁用物质，从而使得SK－Ⅱ的问题化妆品总数达到了12种。

　　退款

　　昨天起改由热线处理

　　SK－Ⅱ品牌发表暂时退出中国市场的声明后，宝洁公司对外关系部经理梁云在电话里向记者确认了这一消息。

　　根据声明，SK－Ⅱ在中国的退货服务中心将从2006年9月22日起暂时停止运作。在2006年9月21日以前受理的有效退款要求将按照已达成的协议向消费者支付。从即日起，改由24小时服务热线处理消费者的退款要求，热线服务电话为800-8303365，800-8305562。

　　抽查

　　又检出三种违禁产品

　　上海市食品药品监督管理局21日公布，SK－Ⅱ品牌又有3种产品在沪分别检出铬、钕，这使得在华检出含有违禁物质的SK－Ⅱ化妆品达到了12种。

　　这12种化妆品包括SK－Ⅱ清透防晒乳液、SK－Ⅱ护肤洁面油、SK－Ⅱ重点净白素肌粉饼OB－4、SK－Ⅱ润彩活肤粉凝霜OB－2、SK－Ⅱ重点净白素肌粉底液OB－2、SK－Ⅱ重点净白素肌粉底液OD－3、SK－Ⅱ护肤精华露、SK－Ⅱ护肤面膜、SK－Ⅱ多元修护精华霜、SK－Ⅱ护肤洁面霜、SK－Ⅱ活肤抗皱修护膜、SK－Ⅱ重点净白精华液。

　　目前，上海市食品药品监督管理局已召见宝洁（中国）公司相关负责人，要求将检出禁用物质的化妆品全部下柜。

　　说法

　　退货协议书涉嫌违法

　　自SK－Ⅱ部分化妆品被检出含有违禁成分的消息传出以来，许多消费者前往SK－Ⅱ品牌化妆品相关销售点要求退货。上海工商部门21日明确表示，SK－Ⅱ问题化妆品的供应商在受理消费者退货时所采用的协议书，涉嫌违法。

　　记者发现，消费者如果要对SK－Ⅱ涉嫌问题化妆品进行退货，必须签订一份《简易协议书》。而这份《协议书》中称，“尽管产品本身为合格产品，不存在质量问题，本着对消费者负责的态度，我们决定为您作退货处理”，以及“此处理方案为本案例一次性终结处理”等。

　　有关部门认为，根据相关规定，SK－Ⅱ涉嫌问题化妆品的供应商在受理消费者退货时所采用的协议书属违法。《协议书》中“尽管产品本身为合格产品，不存在质量问题”的条款，明显违反了客观事实。产品是否合格，应由权威检验机构检测认定。

　　本版文图均据新华社等媒体