推出优惠套餐手机费不降反升? |
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http://www.sina.com.cn 2006年09月26日11:14 大洋网-广州日报 |
读者孙先生投诉: 最近,广州移动公司推出神州行手机“优惠套餐”,10元钱包括彩铃××条、通话××分钟、来电显示,如果使用该套餐就要扣除6元来电显示费。过去,神州行是不收来电显示费的。本人平时只有偶尔上街时才用手机,每个月的话费不超过5元,实行这一“优惠”政策后,我的电话平白无故地多收6元。在电讯技术飞速发展的今天,来电显示是电话的一个 附加功能,另外收费是不合理的。广州移动客服代表反馈: 所有激活了彩铃或者短信套餐的客户可以发送QXCL10到1861取消彩铃优惠套餐,或者发送QXS10到1861取消短信套餐。在2006年6月20日至7月20日获得该短信的用户在取消套餐后,将从下个月开始恢复为赠送省内通话时间40分钟,零月租方式。在其他时间激活的用户,在取消套餐后将从下个月开始恢复为赠送来电显示,零月租方式。 (记者谭德波) |