被骗者指责银行违规操作

　　■《银行探头盲区内骗走巨款》追踪

　　被骗者指责银行违规操作

　　本报记者贾鹏报道昨日，被3名男子在银行盲区骗走17万元存款的事主妻子李女士与记者取得联系，称在整个事件过程中，中国银行望京园支行存在违规操作。

　　李女士向记者出示了一份在银行内拿到的《中国银行储蓄账户客户须知单》，在第五条中写着“办理定期存款提前支取和存款挂失业务时，须向银行提供客户本人法定身份证明”。而在李女士及其丈夫的身份证上，签发日期为1984年12月31日，有效期为20年。据花家地派出所接待此事的警官证实，根据事主提供的证据和在银行调取的信息都表明，李女士丈夫的确是用这两张过期身份证办理的取款。

　　李女士曾于事发当天到望京园支行，以客户身份询问支行主任提取8万元定期存款需要办理哪些手续，“银行主任告诉我，需要客户的有效身份证件，同时要填写申请表，而我丈夫取款时却没人说需要这些程序”。随后，李女士向支行主任说明自己的遭遇后，这名主任却突然说，只要银行有能力支付足够的现金就可以直接交易，而不需要这些程序。

　　记者昨日下午来到望京园支行，试图与主任当面了解事情经过，记者被告知，主任已经下班，而当时还不到4点。

　　李女士告诉记者，她在事后已经与三元桥支行一名姓钟的经理多次联系，钟经理在了解事件后表示，无效证件未预约却能取到17万元，这属于银行的工作失误，但不是违规。钟经理曾表示将尽快处理该问题，但时至今日仍然没有结果。

　　昨日，朝阳公安分局民警向记者证实此事已经立案。