“局长接访是为公务员做表率”

　　“局长接访是为公务员做表率”

　　沈柏年接听市长专线，认为不能因“零接访”而取消局长接访

　　本报讯(记者严慧芳)“局长搞接访，解决问题只是一方面，更重要的意义是做出表率，让所有政府工作人员都能耐心听取群众意见，了解群众情绪。”昨天上午，广州市委常

　　昨天上午，沈柏年在两个小时内接听了9名群众来电，其中3名群众反映的都是噪音、油烟扰民等环保问题。

　　“群众越来越关注环保问题，一方面体现出人民对生活要求提高了，另一方面也反映工业化发展后，污染问题突出了。”趁着接电话的间隙，沈柏年向记者们分析，广州市政府在环保治理上的投资比重已经相当大，但历史遗留问题较多，虽然现在治理取得一定成果，还需要继续努力，“到2010年亚运会时广州应该会有很大变化。”

　　4岁的儿子桐桐患了乙型血友病，必须用丹麦一种昂贵的药才有效果。昨日上午，“觉得实在没有办法”的妈妈刘素英打进市长专线，寻求帮助。“医生说不动手术孩子有生命危险，可动手术总共需要80万！”夫妻俩都是老师的刘素英四处筹钱，只凑到了20万，打市长专线是“只要有可能的路都要试一试”。

　　沈柏年耐心听完刘女士的电话后，立即让民政部门跟进了解，“像这样的特殊困难还是要想办法帮助。”

　　图片说明：

　　常务副市长沈柏年正在倾听市民意见。

　　本报记者许冰实习生张骏摄

　　（南方都市报）