今日连线—— 价格维权 明白消费
本报讯记者李晚成报道：9月25日，本报B1版刊发《让消费更阳光》一文，披露南昌亚细亚旅行社“海南游”行程缩水。在本报记者追踪调查下，9月27日，南昌亚细亚旅行社向消费者万先生赔礼道歉并赔偿现金400元。万先生表示满意，同时感谢本报为消费者维权。
9月16日，南昌市民万先生夫妇，在南昌亚细亚旅行社报名参加“海南三星轻松纯玩团”，并与旅行社签订合同。然而，当万先生他们抵达海南后，旅行社却擅自删除了两个主要景点，行程“缩水”一天。找旅行社索赔，旅行社却只答应赔偿未去的景点门票费50元。
接到万先生投诉后，记者采访了南昌市亚细亚旅行社、南昌市旅游局质量监督管理所等。南昌市旅游局质量监督管理所负责人表示，旅行社没有履行合同约定，擅自删除旅游景点，依据相关规定“导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退赔景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。”同时，对恶意删除旅游景点的导游或旅行社，还可以处以一定数额的罚款。在本报介入下，旅行社向万先生写了书面道歉信，并退赔了400元。
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