五天亲情传递“担架台胞”回家_新闻中心

五天亲情传递“担架台胞”回家

http://www.sina.com.cn 2006年09月28日11:45 生活报

董鑫本报记者王冠群　　本报讯经过5天的爱心传递，近日，乘坐南航黑龙江分公司航班的“担架旅客”杨丽华和丈夫顺利抵达了台北。　　12日，一位老先生来到南航哈尔滨中心售票处，要为一名“担架旅客”购买16日哈尔滨去香港的机票。老人和老伴杨丽华是来哈尔滨旅游的台胞，在途中杨丽华腰骨骨折，想尽快回台北。但一名“担架旅客”要占用6个旅客座椅，售票中心的工作人员积极调整座位配额，终于在13日下班前定妥了7个普通舱的座位。　　14日，工作人员按程序询问老人香港至台北的机票情况，老人答复已经订好了国泰航空公司的航班。可当售票员向南航香港办事处核实时，得到的答复却是老人只购买了两张普通机票，而并未按“担架旅客”上报并确认。南航的工作人员赶紧联系国泰航空，几经周折，为老人补办了“担架旅客”的手续。　　16日，南航售票处书记亲自联系16日执行CZ639航班的乘务长，将特殊旅客的情况做了详细介绍，乘务组的人员一路上为“担架旅客”及其家人提供了无微不至的照顾。　　（生活报）