人民网大连视窗10月2日电张世安报道：今天一大早，来自北京的刘先生和家人兴冲冲地走出大连火车站时，刚想到附近的售货厅买张大连市旅游图，被两个年轻人看在眼里。“他们热情走了过来，我以为是遇到了骗子。”刘先生说，“一看到他们身上佩带着义工的标志和不远处的义工站的条幅，我们心里踏实了。”据了解，从昨天开始，大连市有千余名义工来到车站、码头、市区主要景点和广场，免费为外地游客提供指路、答疑等旅游咨询服务。
昨天7时，家住大连市天河路的毛大姐就早早起床赶到位于星海广场的导游点做义务导游。“黄金周期间，有不少游客选择了自助游，头一回来大连，肯定会有很多不便之处。”毛大姐所在的导游点负责向过往的外地游客发放大连地图、介绍大连旅游景点。“十一”旅游黄金周前夕，结合创建中国最佳旅游城市活动，大连市城建局和旅游局共同发起了“旅游创佳·海娃在行动”大型公益活动中，共有600余名市民报名。从9月30日至10月7日，这些义务导游将在星海广场、中山广场、火车站、机场、码头设立的5个导游点为外地游客提供服务。
“去森林动物园怎么走？”“去什么地方能吃到地道的大连海鲜？”“这附近的公厕在哪里？”在跟随这些义务导游采访的过程中发现，义务导游俨然成了外地游客眼中的“万事通”，他们一股脑地将各种各样的问题抛了出来，有的还与义务导游聊起了大连的风土人情。尽管被外地游客包围着，忙得团团转，可义务导游们仍旧面带微笑地耐心讲解。“我们都曾作为游客到外地旅游，更能体会出门在外人的心情，为游客提供一些力所能及的服务，不过是尽了点‘地主之宜’。”王贤英老人已经74岁了，尽管其他人都担心老人的身体，让他多休息，可执拗的老人始终坚守在位于火车站的导游点，发放资料、给游客指路、回答游客的各种问题。而面对一些分不清方向的外地游客，热情的老人甚至要带他们去目的地。“大连的风光太美了，大连的义务导游更延伸了这座城市的美好。”来自湖北的赵先生感慨不已。
“要带走欢乐，但不要留下垃圾。”就在昨天，大连市400余名环卫志愿者从人民广场出发，经中山路步行至星海广场，徒步宣传“旅游环保”文明风尚。环卫志愿者的“装备”是一副手套和随身携带的可降解塑料袋，他们沿途看到游客或市民，便会走上前去宣传“旅游环保”，同时将可降解塑料袋发放给有需要的旅游者。在星海广场，一名照相的游客刚把两块用过的电池扔在路边的草坪里，听到志愿者“旅游环保”的宣传后，面带愧色接过塑料袋后捡起了电池。除了宣传，环卫志愿者对沿途看到垃圾也决不放过，随时拣放到垃圾箱中。一位外地游客感叹道：“志愿者就像一部‘清洗机’，所过之处立刻变得干干净净的，我们每一个公民都应该向他们学习，树立起文明旅游的观念。”
