苦等两小时才坐上水上巴士

　　□本报记者 翁浩浩

　　早报讯 苦等了两个小时才坐上运河水上巴士，范女士感慨地说：“从来也没发觉自己有这么好的耐性！”昨天，范女士打进早报热线反映，运河艮山门码头水上巴士班次间隔时间过长，让乘客等得望眼欲穿。

　　范女士遭遇：苦等两小时才坐上

　　昨天上午9点多，范女士一家三口来到运河水上巴士艮山门码头站，准备坐船游运河。当时，码头上有七八个人在等候。之后，等船的人渐渐多起来。等了快一个小时，水上巴士终于远远驶来，此时，码头上的人已有近40个，纷纷上前排队。但大家发现，来的是一艘20座的“小巴”，座位不够。

　　范女士和家人正排着队，听到后面一对头发花白的夫妇感叹了一句：“我们都等了一个多小时了！”她想了想，决定让老夫妇先上船，自己等下一班。没能上船的还有十几个人，有的选择继续坐等，有的干脆走了。

　　水上巴士开走后，码头上的人又多了起来。范女士没想到，这一等又是一个小时。11点左右，终于开来一艘48座的“大巴”，这回所有人都上了船。

　　“我听说国庆期间，水上巴士是20分钟一班，可我等了两小时才能上船！”范女士有点想不通，她本来想找个码头的工作人员问问，但码头周围只有一幢两层楼的房子，里面空无一人。

　　记者调查：乘客等得好辛苦

　　昨天下午1时，记者来到运河水上巴士艮山门码头，这里坐着六七个人。“十分钟前，船刚刚来过。”一位在码头吹风的大伯说。

　　1时25分，码头上已经有40多人了，12张长椅全部坐满，不少人只好站着。

　　1时30分，小孩子们坐不住了，吵着要回家，大人连忙又哄又骗。“都半个多小时了，怎么连个船影子都没有？”有些大人也不耐烦了。

　　“我来打个咨询电话问问，到底怎么回事！”一位男士提议，但他在码头转了一圈，没找到一个电话号码，也没有工作人员，于是只好放弃。

　　1时40分，码头上的“节目”开始丰富起来：小年轻们开始摆POSE拍照留念，小孩子玩起溜溜球，几位女士干脆嗑瓜子解闷。

　　1时46分，水上巴士终于出现，码头上传出好几声欢呼，大家马上自觉排起长队，准备上船。但来的是小巴，人群中立刻发出几声叹息。20个人上了船，其余的人只能继续等候。

　　水上巴士公司：

　　艮山门码头情况“特殊”

　　“国庆长假期间，其他码头都可以20分钟左右有一班船，只有艮山门码头比较特殊一点。”杭州市水上公共观光巴士有限公司的值班人员解释，国庆长假，考虑到游运河的人比较多，水上巴士公司增加了两辆水上巴士，但只是在武林门码头和拱宸桥码头之间运行。因此，在武林门、拱宸桥和信义坊三个码头站，游客们一般只需要等上20分钟，就有船过来。

　　“但因为艮山门这边乘水上巴士的人比较少，这个码头的水上巴士仍然是70分钟左右一班。”该值班人员说，前几天公司实地来查看过，艮山门码头的人不是很多，因此，出现昨天的情况，他们也没有料到。

　　至于码头边的空房子，值班人员解释，这以后将是管理人员的工作室，但现在还在装修之中。（0610301）