大假文明游 投诉少了 |
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http://www.sina.com.cn 2006年10月06日05:45 四川新闻网-成都晚报 |
(记者 谭麟 陈昌君) “今年黄金周,文明旅游成为成都游客的新话题。“昨日,市旅游执法大队队长温儒杰介绍,由于国家倡导文明游,加上市涉旅部门旅游执法彻底,黄金周内打进96927的游客都能理性地对待旅游服务,投诉的游客也越来越少了。旅游执法人员在景区暗访时发现游客之间就文明游进行了相互提醒,“你不文明哈。”“文明旅游,听说过没有?”等话题出现频率很高。温大队长说,“目前,旅游执法大队接到的300多个电话中,八成以上都是进行旅游咨询的。”他介绍,以前黄金周,打进96927的游客,70%—80%都是进 行维权投诉的。“只要门市部不经总部同意,非法签订旅游合同的,旅游执法大队将对其进行坚决查处。”他说,包括黄金周期间出现的情况,一经查实坚决处罚。 |