交管部门节日值班如何副市长拨打电话暗查

　　本报讯公交客运车辆秩序整顿刚刚展开，而市运管局道路运输服务热线96096却不好打。昨日上午，副市长余远牧值守市长公开电话，抽查交通运输管理部门值班情况时，连拨几次96096都遇盲音，当即要求市运管局采取措施保证该电话畅通。

　　“10·1”特大交通事故发生后，市委市政府迅速部署全市公共交通客运秩序整顿工作。昨日起，市交通行政执法总队、市运管局等执法人员上路暗访客运车辆，拉开了全面整

　　昨日上午9时，余远牧来到市政府值班室，看望节日期间坚持在值班一线的工作人员，同时检查客运秩序整顿的落实情况。

　　余远牧分别拨打了市交委、市公安局、市公安交警总队、市交通行政执法总队、交警六支队（主要负责沙坪坝区交通秩序管理）等部门的值班电话，详细询问了单位值班安排以及客运车辆秩序整顿情况。

　　然而在拨打市运管局道路运输服务热线96096时，余远牧几次拨打都遇盲音。该热线是公交车、出租车投诉以及市民求助等的主要渠道。余远牧当即联系市运管局负责人，要求该局采取措施保证市民能顺利打进电话。

　　昨日下午4时50分，记者拨打了96096，该电话先是语音提示，包括投诉、求助、失物登记、维修投诉4个语音选择内容，按“0”选择人工服务。记者按“0”几秒钟后，一位女工作人员接通了电话。她告诉记者，原来值守这部热线有两名工作人员，昨日下午开始，值守工作人员增加到了三人。

　　记者李伟网络编辑：孔祥伟