湖南首次接到游客表扬电话 表扬旅行社服务到位 |
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http://www.sina.com.cn 2006年10月08日10:03 红网 |
红网讯(潇湘晨报记者 邓蓉 实习生 唐洁琼)“诚信服务,文明旅游”是今年十一黄金周旅游的主题。记者昨日获悉,7天时间里省假日办仅接到了20多个咨询电话,5起有效投诉,还有2个电话是表扬旅行社导游服务到位的。 10月1日,常德市旅游局便启动了全市文明旅游仪式,导游为每个游客发放一张印有“八荣八耻”和《常德文明旅游公约》的卡片;邵阳的崀山、南山、云山、白水洞、花瑶等 景区都打出了“提倡文明旅游,争当文明公民”的口号,景区管理部门及游客的文明意识大大增强。“景区乱扔垃圾的人少了,自觉清理垃圾的人多了;乱讲脏话的人少了,微笑和热情多了”,黄金周期间一直在全省各景点督察的省假日办执行主任、省旅游局副局长熊健介绍,开展诚信服务文明旅游后的一个最明显的变化就是,今年湖南省假日办接到了20多个咨询电话,其中有2个电话是表扬旅行社服务到位的,这在湖南的黄金周历史上尚属首次。 稿源:红网 作者:邓蓉 实习生 唐洁琼 |