换身洋气打扮促销员立马变脸(图) | ||
---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2006年10月16日07:47 山西晚报 | ||
10月15日,张小姐在一天之内两次出现在同一个柜台,促销员的态度却截然不同,原来是穿着打扮不同的原因。 当日,张小姐去逛街,为了舒适,她穿了一身运动服。在柳巷一家大商场的服装专 柜,当她试到第二件衣服时,促销员脸上的微笑已经不见了。此时来了一名衣着光鲜的女子,促销员马上丢开张小姐,迎上去为她忙前忙后。直到那个女子走后,促销员才返回张小姐身边,问她衣服是否合适。“难道这些促销员是以衣取人?”张小姐为了验证自己的想法,特意回家换了一套名牌服装,还化了个淡妆。等张小姐再次返回这家柜台时,效果立竿见影。她连试5套衣服,促销员仍然保持笑容,站在张小姐旁边,即使出现其他客人,也让自己的同事去接待。 谈起促销员判若两人的态度,张小姐笑着说:“看来为了享受优质的服务,以后上街也不能穿得太随意啊。” 本报记者 郭卫艳 | ||