评论：楚地有材：广州必须加强对燃气质量的监管

　　■王则楚

　　最近一段时间，不少群众对换烧的天然气的质量表示怀疑，直观的感觉就是：换烧了热值更高的天然气，怎么烧水做饭的时间反而长了？虽然，燃气管理部门作了可能是灶具与燃气匹配不好引起的解释，但还是难以服众。

　　无独有偶，芳村花园居民小区，在金冠燃气技术开发有限公司置换液化天然气之前，对其自称热值为50MJ/m3管道天然气，委托广州市质量检测所用气相色谱法进行检测，竟然只有39.71MJ/m3，相去20%有多。在置换液化天然气后，市技术监督局在8月份取样检测，结果对比其质量标准仍然不合格。直到9月份再测，才及格。

　　燃气质量确实是要引起高度重视的。一方面因为城市管道天然气生产时，是可以进行有关燃气气体成分比例的调整的，另一方面，因为城市管道天然气是使用量大、涉及千家万户、且独家垄断经营的公用产品。企业出于获利考虑，往往会以刚刚合格为指标进行调整，质量稍微下降，企业就会有暴利。

　　为维护广大居民消费者的利益，维护公用产品市场的公平、公正，政府的有关部门必须加强对管道天然气这类用专用管线、流动供应给广大居民的公用企业的产品质量监督。要及时不定期抽查其质量，及时定期公布其质量检测结果，接受广大居民用户的监督。对产品质量不合格的企业，要建章立规给与足够赔偿的处罚，代表广大居民用户向企业索赔。

　　广大居民用户作为消费者，要主动关心、积极反映有关天然气的质量问题，维护自己的合法权益。芳村花园小区业主代表大会讨论了天然气的质量情况，决定：请求政府管理部门加强对金冠燃气公司的监督力度，要求每3个月进行一次燃气质量检测，并向小区居民公布；保留在供应管道代天然气期间，因其质量不合格所受损失，对金冠燃气公司索赔的权利，直到连续2年检测合格。这反映了小区居民消费者理性的消费思维。

　　（作者系广东省政协常委、省政府参事）

　　（侯颖／编制）