四万血汗钱被人冒领储户指银行监守自盗

　　时报讯 （记者 闫晓光） 辛苦攒下的4万元存款被人冒领，银行称是有人已经将存单挂失取走，并提交了相关的挂失和取款的书面记录，上面有存款人的签名。虽然经鉴定该签名并非存款人本人所签，但由于取款人有存款人的身份证明、密码和相关资料，因此，银行被法院判决没有违规操作，责任应由存款人自己承担。

　　钱被取走 签名是假的

　　2001年10月26日，彭某在某银行属下的新港西分理处存入人民币4万元，填写了储蓄存款凭条并领取了存单，约定可转存和凭密码支取。谁知，2003年10月28日，当彭某再去取款时，银行方面却告之他该款已被挂失取走，存折上的金额为零。4万元对于身为工薪族的彭某来说不是一笔小数目，他心急如焚与银行方面展开多次交涉，反复质问“钱是如何被取走的？”

　　银行方面则提供了2001年12月28日的《银行单折、印密挂失申请书》，该申请书载明了彭某的存单账号、户名、身份证号码等，客户签名是“彭某”，另还有《储蓄存款存单》的挂失补单，授权人签章为“彭某”，背面记载有身份证号码和签名“彭某”。可是，这些单据彭某却从来没有见过，他对这些单据和他的签名的真实表示质疑，要求对该笔迹进行鉴定。果然，单据上的签名被证明不是彭某的笔迹。彭某认为，这是银行的过失造成的，应该赔偿他的存款损失，2005年6月，他一纸诉状告上法庭。

　　疑银行有人监守自盗

　　在法庭上，彭某认为银行方面提供的证据只是一份所谓有“彭某”签名的挂失单和领款单，而且后来的笔迹鉴定证明“彭某”签名是伪造，而他的身份证复印件银行一早就有了，至于密码，电脑在银行，是否有外人到银行提供密码，或者干脆就是银行内部工作人员的“监守自盗”。他认为银行没有充足的证据排除拒不支付的可能，也没能排除银行内部工作人员恶意吞侵存款的可能。

　　银行方面则断然否认了他的说法，首先，银行内部不知道储户的密码，另外，冒领挂失人持有彭某的身份证复印件和密码，在这种情况下，银行有权相信该挂失人是彭某的代理人，委托其他人代为取款的。

　　银行没违规操作不需赔

　　海珠区法院日前审理认为，本案的关键是银行在履行支付存款义务过程中是否具有过错？经查，银行是按照挂失人提供的彭某的存单账号、户名、身份证号码、住址、电话等详细资料，按照《储蓄管理条例》规定挂失的。挂失期满后，被他人持存单补单和身份证，凭密码支取的4万元存款。银行在履行支付存款义务过程中没有违规操作，不具过错，且已履行了支付存款的义务。

　　由于彭某的存单约定存款是凭密码支取的，而身份证和密码只能是彭某才持有的身份证明和取款凭证，现被他人持有，只能是彭某提供或是泄露给他人所致，故造成存款被他人取走的直接责任在于彭某。

　　因此，海珠区法院日前判决驳回他的起诉。