稀里糊涂交了钱签了协议

　　□金陵晚报记者施婷婷

　　【金陵晚报报道】 王老先生家住板仓街钟麓花园，今年76岁。前两天他一个人在家时，有个自称是卫通业务员的男子上门，稀里糊涂的，老人就掏了500元钱。

　　王老先生的儿子告诉记者，10月11日晚6点多钟，他父亲一个人在家。这时，门铃响

　　老人家一听，这停机可怎么办啊，还是赶紧把钱交了吧。可家里一下子没那么多钱，只有500元。老人家想着，就先把这500元钱交了吧。葛先生收下钱，让老先生签了一份协议，老人家也没怎么看就签了。

　　葛先生走后，老先生也觉得有些不妥。他跑下楼去问邻居，一问，人家都说有这个事，但没让那人进门，更没交什么钱，老先生立刻给儿子打去电话。赶回家的王先生才发现，原来父亲交的是卫通公司的长途电话业务费用，那个什么葛先生也不是来查电话的，而是卫通公司的业务员。

　　第二天，王老先生和老伴就跑去卫通公司，希望对方能全额退钱，但对方以各种理由推脱。

　　对此，中国卫通公司南京分公司的工作人员高先生表示，他们开展的长途电话业务主要是由代理商完成的，在向客户推销的过程中可能会有误导，如果是由于误解、使用不习惯等原因希望退费的，他们会给予一个很好的解决方案。公司方面将调查事件真伪，检查该客户的充值数额，界定发展责任人等，而这需要一系列的流程，也需要时间，并不是推脱。这期间，他们将调查并协调解决，妥善处理王先生的退费事宜，并加强对渠道代理的管理。

　　(编辑暴雪)