记者10月24日刊登《收取材料费属于乱收费》报道后，很多市民向记者反映其遭遇的乱收费情况。10月24日，记者采访了多家供暖公司，相关工作人员告诉记者，公司总部刚刚下发文件，叫停收取“开栓费”。
惠天热电：不合理收费将全部退还
大东区居民栾先生向记者反映说，他24日上午拿着晚报相关报道到沈海第二热力公司第六分公司交供暖费，由于家里前两年都没有供暖，所以公司工作人员要求他交200元开栓费，否则不给开栓供暖。他说晚报上都登了，开栓费属于乱收费，不应该收。工作人员说，他们只听总公司的。结果双方僵持不下，他最后只交了房屋22元/平方米的供暖费，没有交纳开栓费。
记者随后给沈海第二热力公司第六分公司打电话，工作人员说，他们24日下午刚刚接到总公司文件，不让收开栓费了。
惠天热电公司总部工作人员也告诉记者，他们刚刚下文给各分公司，不再收取“开栓费”、“接管费”等费用，今年已向居民收取的不合理收费，将全部退还。另外有多家供暖公司工作人员则答复记者，他们以前都是免费开栓，没有向居民收过开栓费。
物价部门：两年内不合理收费可清退
对于前两三年收取的“开栓费”、“接管费”等费用该如何处理呢？没有一家供暖公司给记者明确答复。某区供暖办工作人员说，前两三年收取的“开栓费”、“接管费”等费用，虽然按理说也是乱收费，但是都已经归了公司总账，所以收了就收了，他们没有要求供暖公司给居民退还，只是今年才要求他们停收。
沈阳市物价检查所石伟宁副所长则明确告诉记者，按照法律两年诉讼时效来办，今年和去年的供暖乱收费都要全部退还，他们根据居民举报调查核实，对17家供暖公司进行检查，情况基本属实，可以退费。但超过两年时限的乱收费，他们原则上不再受理。本报记者张建芳
