沪寿险业加强自律

　　本报讯在10月25日举行的上海市保险宣传周开幕仪式上，上海保监局、上海市保险同业公会及各寿险公司主要领导共同出席了“上海市个人营销新型寿险产品服务承诺”签约仪式。上海市寿险业的又一个全行业规范服务的自律文件——《上海市个人营销新型寿险产品服务承诺》共八条，将于11月1日正式在全国率先实施。

　　《服务承诺》是在上海保监局的指导和支持下，由上海市保险同业公会牵头组织全

　　根据《服务承诺》，今年11月1日起，上海市各人寿保险公司凡通过保险营销员销售一年期以上（不含一年期）的个人分红、万能和投资连结等三种新型寿险产品，如果在销售过程中，营销人员没有履行服务承诺，那么投保人自收到保险单之日起，一年以内可要求保险公司退还其所缴的全部保费（已发生理赔的保险合同除外）。

　　与《服务承诺》相配套的《服务确认表》在销售行为发生后由客户签字确认，它主要包含10方面的内容。