安居小区住户遇“供热烦恼” |
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http://www.sina.com.cn 2006年10月27日09:30 兰州晨报 |
暖气管道漏水物业供热推诿本报讯(记者张馨玉邢剑扬)冬季即将到来,各地供暖开始试压,家住雁滩安居小区的王女士发现家里的暖气管道在漏水,王女士立即通知了小区物业和供暖站,随后,王女士家的入户供暖阀门被关闭。虽然水患被暂时解决,但当提及家里坏了的暖气管道由谁来修时,小区物业和供暖站却互相推诿起来。 10月25日下午,记者随同王女士一起来到了该小区物业管理处,王处长告诉记者, 《物业管理条例》第五十二条规定,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。《兰州市城市供热管理条例实施办法》第二十六条也规定由热用户自行管理的室外管网和其他采暖设备需要更换或者出现故障需要抢修时,供热单位应当及时予以更换或者抢修,其费用由热用户承担。所以,王女士家的暖气管道应该由供热部门进行维修。随后,记者采访了负责该小区供暖的兰州市热力公司雁滩供热站,石站长告诉记者,王女士家的暖气维修应该找物业,他们只负责大的管线维修,而且即便修也没有水暖工及相关的设备器械。10月26日下午,记者与兰州市热力公司的朱经理取得了联系,朱经理表示房屋产权归谁,谁负责维护和保养,供热站不负责维修。但是当听说王女士没有办法自行修理时,朱经理表示将马上与供热站联系,为王女士解决燃眉之急。 |