评论：民生关注：“赠非所需”呼唤捐赠互动

　　□彭北异

　　日前，记者在乐清采访时，看到该市红十字会的救灾物资存放仓库里，堆着一袋袋装满衣服的绿色编织袋，足足可装两辆大卡车。“这些都是社会各界爱心募捐的，可又发放不出去。最早的一批已经在仓库里‘睡’了4年。”工作人员对记者说。（2006年10月26日《浙江日报》）

　　近年来，随着我国慈善事业的迅速发展，“赠非所需”的现象也日渐普遍。今年6月，浙江大学人文学院团委号召毕业生为西部贫困儿童捐书，毕业生们纷纷响应。然而，这些诸如《线性代数》之类的书，孩子们要么看不懂，80%被当成废纸卖掉了。10月19日，新华网也曾报道王楠、郭跃等乒乓球国手不久前向太原市一家儿童福利院捐赠了一批球拍、球桌。可这些爱心物品并没有物尽其用，反而被积压在库房里———因为该福利院儿童多数残疾无法打球。

　　笔者所在机关每年都要组织几次捐赠活动，我发现，一提捐赠，人们总会选择捐赠实物，而选择捐钱的很少，原因很简单，家里有的是旧衣服、旧物品，他们正愁找不到合适的渠道将它们清理出去。而今既然有人要，而且还冠之以爱心捐赠的美名，自然乐意做一回慈善家了。于是乎，人们表现得从没有过的大方慷慨，翻箱倒柜，一股脑儿将用不着的大人或者小孩的衣服、玩具、书籍等统统捐献出去，至于受捐者需不需要，捐赠的东西能不能派上用场，则根本没去考虑。

　　一方面是“爱心如潮”，另一方面是能够带来实际好处的“有效爱心”并不多，这种情形的普遍存在，不仅是行善者的尴尬，也是受助人的尴尬，更是民政部门和慈善机构的尴尬。

　　要彻底打破这种困局，需要民政部门和慈善机构做好日常捐赠的引导和管理工作，建立捐受双方的沟通、互动机制，了解捐赠的具体需求；同时，民政部门和慈善机构要加强募捐的精确性，根据不同困难人群、具体受灾情况有针对性地进行募捐。目前，一些城市实施的“慈善超市”就是一种很好的模式，它采用虚拟方式运作，由社区工作人员通过调查，将困难家庭所需的物品在社区网站和社区公告栏发布，向广大居民“定单”募集爱心物品。这种捐赠互动、“定向捐助”的方式让每一笔捐赠都成为“雪中送炭”，并大大提高了捐赠的效用。

　　（侯颖／编制）