■廊坊董姓读者热线反映说：他几个月前买了一个手机号，却不时接到不同的人打来电话寻找“小陈”(化名)，这让董先生感到很是烦恼。他推断这个手机号不是新的，而这个“小陈”有可能就是前用户。可当初他买手机号时，业务员告诉他这个号码是新的。董先生说自己好像就是“小陈”的秘书，他不仅要花话费接听电话，还要一个个解释告知这个号码是他新买的，不再是他们要找的“小陈”的号码了。“更令我气愤的是，一天小陈打来电话，说这个号码是他用过的，他都不要了为何我们还用？”
■本报驻廊坊记者程建辉调查报道：昨日，记者就此事咨询了河北移动通信有限责任公司廊坊分公司。据一位客服人员解释，现在手机用户越来越多，但号源有限，所以公司方面会对号码进行循环使用。从停机到再启动要经过若干程序：停机、销号、号码回收后进入冻结期，若干天后再进入市场流通。对于已经进行销号处理的号码，公司会保存半年，半年内原用户对该号码有优先选择权。流通期内，如果有客户看中此号码，公司会进行重新销售。至于是否对新用户具有告知义务，该客服人员表示不清楚，需要询问具体营业厅。
对于这样的“二手”号码进入市场流通，河北天源通和律师事务所杨海雷律师认为，业务员有告知义务，否则便侵犯了消费者的知情权。
