阿婆才逃出 邻居又被困

　　电梯门开关瞬间，八旬妪逃出电梯。邻居以为老太不会操作，刚踏进电梯，自己也被关了起来。事后，居民得知当时电梯正在维修。那么，为何不见维修警示牌？老人被关时，保安又在干什么？昨天，记者前往安国路223弄1号调查电梯关人事件。

　　【各方声音】阿婆：事后总睡不好觉

　　87岁的卞阿婆住在安国路223弄1号，自从发生电梯关人事件后，患有高血压和心脏病的她总是睡不好觉。

　　10月27日上午9时许，老人外出散步后回家。“楼里有两部电梯，右边那部门开着，我就走了进去，按下6楼按钮，电梯门关了。但电梯迟迟没动静，前后有十多分钟。”回忆起当时情景，老人泪眼汪汪，“我按了几次求助铃，听到警铃响，可就是没人来，我边呼叫边拍电梯门，甚至用拐杖敲，电梯仍旧不动，门也不开。”

　　“几分钟后，电梯门突然开了，我刚想走出去，门又关了起来。”老人愈加胆战心惊。

　　邻居：刚转身门就关了

　　与此同时，也住在6楼的邻居陈先生从外面回来。“我按下外面的按钮，电梯门打开了，卞阿婆神色慌张地走了出来，说电梯不动了，叫我不要进去。我以为老人不会操作，便走进电梯，还说要带她上楼，可刚转身门就关了。”陈先生“救”出卞阿婆，没想到自己却被关进电梯，只能按对讲机求助。

　　逃出电梯的卞阿婆，看到邻居被关了很着急。正巧有居民进楼，得知情况后帮忙叫来了保安。保安隔着电梯门，安抚陈先生情绪，并表示马上去叫维修工。不久，电梯维修工赶来解了围。陈先生抱怨说：“整个过程起码有十分钟，真是莫名其妙。”

　　物业：维修没放警示牌

　　物业负责人解释说，27日早上，有居民反映电梯出现错层，物业立即向电梯公司报修。阿婆被关时，维修工正在楼上维修，但没有放警示牌。

　　大楼有两个保安，当时，一个在地下室帮助电工维修电灯，另一个在门卫室里。据值班保安说，之前没有听到卞阿婆的警铃声，直到陈先生按对讲机求助，他立即赶到电梯口进行安抚，还跑到楼上找电梯维修工。另一名在地下室的保安听到铃声后也跑了上来。

　　事后，物业派出保安主管，和电梯维修工上门慰问了卞阿婆，并向她作了解释。

　　电梯公司：看护人员上厕所

　　电梯维修工马师傅说，当天一早7：30，接到报修后他和同事马上赶了过去，但物业管理处还没上班，拿不到维修警示牌，就派了一名工人在楼下看护。但事发时，那名看护人员不巧上厕所去了。

　　【记者调查】

　　现象一：电梯内没信号

　　昨天下午，记者前往现场调查时，发现电梯里贴着明显的紧急报修电话。可当记者拿出手机时，却发现没有信号。也就是说，在电梯里拨打紧急报修电话，是根本不可能的。

　　电梯公司表示，出事电梯是一部老型号的电梯，采用外置式对讲机，以解决信号覆盖问题。其实，一旦发生意外情况，乘客不需要拨打手机，只需按下对讲机，就能直接向门卫求助。如果按警铃按钮，仅仅只是在大楼内部，电梯附近发出警铃声。

　　现象二：监控室不见人

　　采访中，记者还发现物业管理处，就位于大楼底楼，电梯右侧。可两扇玻璃门却紧闭着，能看见监控屏幕在正常运作，唯独不见工作人员。

　　此后，物业负责人解释说，由于资金问题，管理人员有限，记者采访时，管理人员正好去公司开会了。他还说，一般监控录像由管理人员代看，保安主管也时常进管理处查看。