周梁淑怡:努力扭转“零团费”对香港的负面影响

　　中新社香港十一月二日电(记者陈伊敏)香港旅游发展局主席周梁淑怡今天在此间表示，访港的内地旅行团近两周大跌逾五成，当局正推行相关措施来扭转零团费丑闻对香港旅游业的负面影响。

　　周梁淑怡今天出席香港城市大学一个活动时表示，受内地旅行团在港被遗弃事件影响，近两周访港的内地旅行团少了一半左右。目前正从几方面着手，希望扭转零团费丑闻对

　　周梁淑怡说，一方面，业界将提供更多选择给旅客，除了购物团，大力宣传“观光团”，保障旅客不会被迫购物。另一方面，向宣传消费者权益，例如遇到问题时候的投诉的渠道，以及十四天购物退货安排，这些都可以保障他们的权益。

　　另外，香港注册导游协会今天也表示，香港现时监管旅游制度并不完善，建议政府检讨应否由导游协会负责监管。同时，当局可与国家旅游局商讨“零团费”问题，例如加强规管内地旅行社，订立组团规条。

　　据悉，截至九月底，来访港旅客总人数增加百分之九点五，其中内地的旅客增加了百分之十一，而“自由行”的人数一直平稳增长。

　　近年，香港旅游业“零团费”衍生导游强迫旅客购物，以赚取回佣。日前青海访港旅行团，因不愿在导游指定的商店购物，而被遗弃街头。