窗口工作人员应用双语服务

　　本报讯有市民为“执政为民、服务发展”学习整改活动建言：服务窗口应向国际化看齐，工作人员应会一口流利的英文，为在重庆的外国人服务。

　　普天茂德科技公司制造部经理张戊海说，重庆直辖将近10年，已是一座国际化大都市，无论旅游还是投资，都吸引了越来越多外国人的眼球。

　　一次他到市内某服务窗口办事，遇到一外国人。工作人员满口“川普”，让外国人摸不着头脑。加上另有急事，外国人急得脸都红了。张与外国人交流了几句，很快帮他办好了手续。老外在感谢之余不禁抱怨：“重庆的服务窗口却不能为外国人服务。”

　　张戊海认为，服务窗口是重庆对外的第一印象。要与国际化大都市接轨，工作人员应会流利的英文，设置中英文双语提示等，才符合直辖市地位。

　　（记者 李珩）网络编辑：甘健