不改造管道就不给供热

　　“我们家装的暖气管道才用了4年，现在开源集团竟要求我们重新安装，否则就不给供热，凭什么啊！”最近，本报不断接到李沧区永定路21号兴山小区居民的反映，称开源集团要求改造小区100多住户家的供热管道，还收取所谓的改造费，面对居民的质疑，开源集团后海热电公司一位姓兰的负责人竟坚称：如果小区居民不改造供热管道，开源集团将拒绝为该小区供热！

　　■热线反映开源强制改造管道

　　永定路21号的单先生告诉记者，他们小区一共有3个楼座，是2001年建成并入住的，当时整个小区就建起了完整的供热管道，每年供热期间，家家户户的供暖设备都很正常。

　　10月25日，小区的居民都接到了物业公司的通知：从今年冬天起，小区供热将由开源集团负责，但小区住户必须向该集团根据房屋面积按每平方米37元的标准交纳改造费，对住户的供热管道系统进行改造，分户控制。10月30日，居民又接到开源集团源中祥工贸公司的最后通牒：如果11月1日之前不交费用，改造费用将“涨”到每平方米47元。“还没问我们同意不同意，就嚷着涨价，这不是明摆的霸道行为嘛！”小区居民对此表示不解。

　　■小区通知不改管道不给供热

　　10月31日下午，记者闻讯赶到了永定路21号，居民们正站在几张通知前议论纷纷。记者看到，一张落款为“兴山小区业主委员会”的通知上写道：“祥泰公司（该小区开发商）与开源公司反复研究，多次协商，结果是供暖系统改造，分户供热是大势所趋……如果需要开源公司供热，必须对原有系统改造，实现分户供热，开源公司方同意入网供热……”该通知的末尾还建议大家“不要贻误时机，以后改造费用会更多”。

　　■感慨浪费破坏装修谁来赔钱

　　“我们很多人才搬进来，暖气管道还没热乎一下呢，哪能说改就改！”小区居民田先生对这种浪费行为表示可惜。

　　在居民的带领下，记者先后进入马先生和苗女士的家中。记者注意到，两家的暖气管道非常新，而且在装修时已被镶嵌入柜中。马先生说，他家装修花了不少钱，一旦改动管道，将不得不破坏原来的装修。而苗女士则刚搬进来住了不到一个月。“改管道毁了我家的装修不说，凭什么还要按面积收我们的钱？”苗女士说。居民们介绍，由于该小区是新建小区，很多居民家刚装修完房子，“即使我们同意改造，可家里的损失谁赔？如果供热公司赔偿，我们就同意改造，也不能什么好事都是他们的啊”。

　　■居民质疑这费收得不明不白

　　“把分户供热作为供热的前提条件，明显是‘绑架’我们居民：知道我们必须供热，但除了他们一家供热公司外我们又没别的选择，所以就施加压力，说什么‘不改造就不给供热’，我们相信政府不会纵容这种霸道行为的。”小区居民单先生说。

　　单先生认为，首先，该小区的供热系统虽然是串联的，但供热系统一直运行良好；其次，小区住户以往很少有拖欠供热费的，如果企业仅仅是防止用户不交供热费而分户供热，显然是对居民的不信任；每户要交几千元的改造费，是谁规定的？这笔钱实在收得不明白！另外，居民们还提出：早在购房之初，他们就向开发商交纳了配套费等相关费用，为啥还要交钱？

　　■开发商“强拆令”出自供热方

　　11月1日上午，记者采访了该小区的开发商——青岛祥泰房地产公司。该公司负责处理此事的刘女士介绍，根据原来为永定路21号小区供热单位与开源集团之间达成的协议，开源集团要求接收这些用户的前提条件是：必须对这些用户的供热管道进行改造，并收取一定的改造费用。

　　她说，他们也接到了居民的反映，考虑到永定路21号小区的供热管道安装时间不长等因素，经过与开源集团协商，他们替居民们把改造费讲到了每平方米37元。至于为何要把改造管道作为供热的前提条件，她认为此事应由开源集团来解释。

　　■开源集团要供热就得改管道

　　10月31日下午，记者采访开源集团后海热电公司时，一位姓兰的负责人称，该小区虽然有完整的供热系统，但由开源集团直接供热后，其原有管道会出现不匹配的情况；同时，有些管道还出现了年久失修和老化现象，需进行更换；此外，该小区的供热系统是串联的，如果其中的一户不交供热费，他们都无法对其采取断热措施。他称，供热企业不是慈善机构，不可能不交费就给居民供热。因此，如果该小区居民不接受改造的话，他们将拒绝供热。按照每平方米37元收改造费，已经很便宜了。目前，已有40多户居民交了改造费。他还称，在分户供热改造中，将保留居民原有的暖气片。

　　■律师说法应先征求居民意见

　　对于这起纠纷，山东华鲁律师事务所马晓临律师认为，现在该小区的供热管道完全可以正常使用，将串联管道改造成分户供热只是有关部门的一个指导意见，并不具备强制性。企业在改造管道过程中，应该事先经过居民同意，否则就不合理。即使像供热公司所说的这些管道不匹配或存在安全隐患，也应该有权威部门做出鉴定，否则只是一家公司站在自己的利益上说话，居民很难信服。11月1日下午，市政公用局、市供热办等有关部门向记者表示，他们将对此事进行调查。文／图本报记者郑成海刘鑫编辑：解西伟相关新闻发表评论