专家批评有关部门不能对SK－Ⅱ问题产品不了了之

　　据新华社电 日前，宝洁公司赞赏有关部门合作精神，发出声明表示：SK－II将在几周内恢复在中国上架。法律界人士就此指出：如果有关部门对问题产品这样不了了之，不仅对消费者不公平，且对中国的和谐消费环境提出了三个挑战。

　　北京市律师协会消费者权益保护委员会主任邱宝昌说：这三个挑战表现在——

　　直接挑战我国的有关法律

　　我国关于化妆品的国家标准《化妆品卫生标准》（GB7916－87）明确规定，禁用“钕和钕盐类”、“铬、铬酸及其盐类”；《中华人民共和国标准化法实施条例》规定，卫生标准属于强制性标准，必须执行。不符合强制性标准的产品，禁止生产、销售和进口。

　　邱宝昌律师说：“这些都是法律明确的规定，任何组织、单位、个人不能凌驾于法律之上。”国家质检总局和卫生部的声明中说，宝洁公司确认在生产过程中未添加钕和铬，被检出的铬和钕是原料中带入的。“难道原料中带进的就可以免责吗？难道SK－II对原料就没有进行检验吗？”

　　挑战行政部门的公信力

　　国家质检总局和卫生部的声明还谈到：经专家评估，正常使用含微量铬和钕的化妆品，对消费者的健康风险较低。

　　邱宝昌律师反问：对专家评估得出的这种说法，有关行政部门调查了吗？是怎样调查的？什么是正常使用，一天用三次算正常还是用一次算正常？”

　　他认为，行政部门无权不执行法律。

　　挑战消费者的维权环境

　　消费者如果购买了不符合国家强制性标准的商品，可以依据相关法律，要求违法经营者承担法律责任。这是法律赋予消费者的权利，也是法律规定经营者应承担的义务。

　　邱律师说：“SK－II恢复上架后，那些买过SK－II产品的消费者不仅退货更加无望，而且在维权道路上将平添更多障碍。”

　　“我们看到宝洁公司的声明说和行政部门合作得很好，‘合作’的用词极为不妥，宝洁公司应配合行政部门的调查而不是和某些行政部门合作。”邱宝昌律师说。

　　新闻链接

　　●今年9月，国家质检总局和上海市食品药品监督管理局先后从日本SK－Ⅱ品牌12种产品中，检出铬、钕。事件发生后，SK－Ⅱ一直坚称“产品的安全和质量有充分保障”，不会停售。

　　●面对全国消费者纷纷退货的强烈要求，SK－Ⅱ拿出了要求出示相关医疗证明等苛刻的退货规定。随着质疑越来越多，SK－Ⅱ才允许消费者只提供购买凭证和产品便可退货。但在北京、上海、广州、武汉等地，消费者一致反映“退货难”。