世博会，上海最宏大的公关 ——专访公共关系协会会长毛经权

　　“上海的公共关系事业，是改革开放的产物。20年走过的历程，正缩影着城市的发展。”今年，是上海市公共关系协会成立20周年。20年前，本报记者曾独家采访公关事业发展倡导者，时任市委常委、统战部长的毛经权；20年后，在公共关系协会成立20周年纪念日前夕，会长毛经权再度接受了本报专访。

　　公共关系(Public Relations)，简称PR（公关）。当公共关系作为一门社会科学在

　　以一种现代管理意识和管理科学渗透到城市的每一个角落，至今，上海已有1000多家机构在开展公共关系业务，从业者上万人。毛经权说，公共关系事业在上海的发展经历了三个阶段，邓小平同志南方谈话发表的1992年和中国加入世贸组织的2001年，是其中两个标志性的时间点，“包括世界500强在内的跨国大企业纷纷在上海落户，他们带来了全新的市场经营、企业管理、品牌建设等理念，为公共关系事业发展提供了新思维和参考经验。”

　　目前，开展公共关系工作的已不再局限于企业，医院、学校等事业单位也开始设立相应的职能部门，来筹划和处理公共关系方面的事务。在毛经权看来，公共关系事业20年发展中的最大亮点，就是政府部门公关意识的加强和公关活动的推展，“2010年上海世博会，就是上海有史以来最宏大的一次公共关系活动。”毛经权说，在申博过程中，从大规模全方位的宣传，到支持申博网上签名、出访国际展览局87个成员国等一系列活动，处处可以看见现代公关意识的闪现，这种卓越的公关活动，本身就充分展现了上海的开放包容、生机勃勃。“这些，还仅是一支前奏曲。围绕办博工作的陆续开展，这场盛会正在缓缓启幕。”

　　毛经权认为，对公共关系工作的重视，表明了政府正越来越关注与市民之间的沟通互动，更加尊重公众意见，这也正是以人为本，构建和谐社会的题中之意。由于公共关系学要求以积极的建设性方法与公众保持良好关系，因此人们就必须按政治、经济、法律和事物的内在规律办事，通过沟通交流达成一种平衡与和谐。

　　在采访中，毛经权还向记者提及一个事例：解放日报“神六”纪念特刊飞入太空。“公共关系学从新闻传播学演变而来，新闻单位一般在公关工作中起到媒介作用。”毛经权说，而这张“太空报”可以称作新闻单位自身公共关系活动的神来之笔，它让人们意识到，媒体也能在公共关系活动中担任主角，获取更大的社会影响。

　　毛经权介绍，上海市公共关系协会成立20年来，通过举办讲座、出版书籍、开展系列宣传评选活动等，帮助公众树立正确的公共关系理念，推动公关人才的培育，促进国际公共关系行业与本土的交流。毛经权不无自豪地告诉记者，正是在这种“走出去、请进来”的交流中，公共关系成为了社会共同关注的领域，到今年9月，上海已有4所高校设置了公共关系本科专业，1所设有硕士点，为2010年世博会及城市今后的发展培养高层次公关人才。

　　毛经权介绍，11月3日，上海将举行“未来20年，中外公关业合作的广阔前景”论坛，来自许多个国家和地区的专家学者、公关从业人员将齐聚一堂，共同展望公关事业的发展。