“职业医闹”，不仅仅扰乱医疗秩序

　　南方论坛·之一

　　本报评论员

　　“职业医闹”所涉及的，不仅仅是严重扰乱正常医疗秩序的问题，这种所谓的“闹”已成为谋取不正当经济收益的恶劣手段，是和谐社会的一大恶瘤。在医疗领域谈化解社会

　　广东省卫生厅一项调查结果显示，今年1至6月，全省各级医疗机构因医疗纠纷引发的患方“暴力索赔”事件共200件，平均每月33件；其中以5月份为最多，达41件。索赔的金额多数为几万至数十万，最高一例发生于惠州市某大医院，达1500万元之巨，令人咋舌。

　　因医患纠纷导致的闹事问题，已成为全国性的普遍现象，非为广东所独有。各种直接针对医生的暴力行为也屡见不鲜。一个显而易见的事实是，医院暴力的频频发生严重干扰了医院正常的医疗秩序，对从业医务人员和其他患者的身心都产生了非常恶劣的影响。本来，医院是救死扶伤的场所，医患双方的目标是一致的，他们的共同“敌人”是疾病，医患关系本身不仅不应该对立，反而应该和谐健康。可是近年来，随着不断出现的新问题、新情况，却屡屡发生了“暴力索赔”事件。更关键的问题在于，由“暴力索赔”催生出来的“职业医闹”，正有方兴未艾之势。

　　日前，100多人拉着横幅围攻了广州市内某三甲医院，院方即怀疑为“职业医闹”所为。因为这群人虽然着装不同，但明显地具有组织性，由专人举横幅、专人拿着大喇叭带领大家一起喊口号，喊一阵就停下来休息一会儿，大部分人表情轻松，脸上没有任何悲伤的表情，在休息时还有说有笑。其中表现非常兴奋的，甚至有一个9岁左右的“很有经验”的小男孩。参与者告诉现场记者，这些闹事的人有的是死者的亲属，但很多人相互并不认识。警方便衣也称，亲眼看到闹事者集体在医院食堂门口分钱。

　　可以肯定的是，“职业医闹”所涉及的，不仅仅是严重扰乱正常医疗秩序的问题，这种所谓的“闹”已成为谋取不正当经济收益的恶劣手段，是和谐社会的一大恶瘤。

　　杜绝“职业医闹”，唯有坚决打击一途。但治本之策显然在于铲除其滋生的土壤。追根溯源，产生“职业医闹”的关键，在于医患纠纷这个老大难问题一直存在，得不到妥善解决。诚然，医患纠纷不同于社会上单纯的治安案件那么是非分明，它的技术含量高，专业性强，一般人和非医疗部门无法弄清楚其中的基本是非；加上一些医院自身也的确存在这样那样的问题；再加上国家相关法律法规的模糊性、柔软性等等，使医患纠纷几乎成了烫手的山芋，谁都怕沾上。可以想见，如果相关管理部门也视解决医患纠纷为畏途，避之唯恐不及，幻想快点儿息事宁人了事，那么我们只能说这是在为矛盾进行量的累积，累积到一定程度，矛盾恶化几乎是必然的。而我们不能不承认，正是这样的现状，为“暴力索赔”者增添了信心，更为“职业医闹”提供了生存空间。

　　构建社会主义和谐社会，是一个动态的、长期的过程。在医疗领域谈化解社会矛盾，着力点正该放在解决医患纠纷上。医方首先要树立良好的医德医风，患方也要加强对医疗基础知识的了解，作为鉴定医疗事故的第三方，更要有客观公正的出发点和立场。但对待“职业医闹”，显然要借助强有力的手段，决不能让这种“新兴职业”真的能够成为职业！