企业网络管理　外包已成趋势

　　在全球现代化水平不断提升的今天，电子商务越来越多地渗入国内大小企业、机构。同时，愈来愈多植根香港的企业开始放眼国内，建立自己的业务据点，这种趋势使两岸对先进的跨境话音和数据服务的需求迅速增加。

　　近日，香港商业总会、珠三角工业协会主办了“跨境制造业资讯科技方案日”专题研讨会，来自香港的CPCNet、ISL、VITOVA、MSC、SENCO－MASSLINK等5家网络应用服务商针

　　外包给专业公司已成趋势

　　面对越来越高的综合通讯需求，企业将需要注入更多的专门技术，并要同时应付不同的服务供应商以及形形色色的应用软件，要处理的事务十分繁琐复杂。而通过将网络管理和信息安全策略外包给专业的网络公司去打理，企业就可以不必再分心，从而轻松专注拓展他们的核心业务。

　　CPCNet营业总监陈庆锡表示，作为大中华区首间采用MPLS技术的通讯及网络方案供应商，CPCNet能为跨国企业提供无缝连接亚洲及大中华区的通讯服务。

　　而网络管理服务可以说是解决企业整合技术不足的最佳方法。他介绍说，CPCNet采用统一平台可使ERP、MRP、SAP等重要应用软件得以可靠稳定的连系，监察系统能主动监测客户端的路由器及本地电路，为其路由器及本地电路作检查。如于限定时间内未有收到相关信息，网络监察中心会立即跟进，若有需要会立即通知客户，避免了不完善网络服务混乱的弊端。

　　挑选适合企业自身的ERP方案

　　比尔·盖茨说过，如果80年代的主题是“品质”，90年代的主题就是“企业再造”，那么公元2000年后的关键就是“速度”。

　　你的公司对市场反应的速度有多快？你的产品多快可以送到客户手中？你多快可以获得公司的营运资讯？上一个年度收到的订单的数量是多少呢？哪一个产品带给公司的利润最高呢？公司在不同地区的营业额是多少呢？客户、供应商对你的评价如何？面对企业管理中流程复杂、整合不清等难题，一套完善的ERP(企业咨询管理系统)就可以有效改善企业的营运速度。

　　ERP在国内早已推广，但市场反应却起起落落。

　　如我国某知名的快速消费品厂商，在实施ERP以后，管理人员只能了解各分公司的销量等基础统计数据。无法了解公司的资金占用分析、促销力度对销量的拉动情况、商品的铺货成本，顾客对产品的偏好程度、商品在不同渠道市场的占有率等动态情况。结果是花了很多钱，上了ERP，只是一个统计高手，别的情况都不清楚，这当然不能满足企业的要求。

　　为何ERP系统从国外引进后就一直水土不服？

　　ISL相关负责人邓沃勋介绍说，一般套装的ERP系统只可以协助你解决企业基本营运操作，套装的ERP系统提供的标准报表一般都满足不了不同层次的用户需要，而且没有专业技术人员的企业没法自行存取系统的数据，没有完善地实施指导文档及售后服务，方案提供商的业务底蕴、设计水平和对ERP项目本质的理解都有较大的差距，这样的ERP根本不能满足企业潜在的、增长的和未来的需求。

　　因此，企业必须选择好网络服务公司，选择适合自身企业的ERP系统。如ISL提供的配套ERP系统，借助互联网可以很容易地推广全球化业务，ERP系统的营运数据应该可以容许不同用户很容易按需存取，使公司的业务信息与客户、与供货商之间共享，系统要有足够的空间去配合业务的发展。同时还应要求方案供应商提供良好的售后服务。

　　资讯科技让企业管理更高效

　　据了解，目前珠三角企业的整体网络应用水平比较低，但由于专业技术人才的欠缺，以及部分管理者对于对一些看不见的知识或服务不支持，实际上有很多很好的解决方案、很多很好的软件无法得到很好的应用。这些企业进入市场经济的时间比较短，管理模式并不稳定，企业管理的成熟度还处在一个比较低的程度，流程没有固化，没有一个很好的盈利模式，原有的粗放管理方式需要改变，将网络管理交给更加专业的方案供应商进行打理是一个解决办法。

　　同时，随着信息安全技术的发展与新的攻击手法的不断出现，信息安全越来越难以保证，而其中涉及的技术层面也不断扩展，包含了网络硬件、操作系统、应用服务、程序设计、病毒防护、网络技术等等。一个普通管理员基本不可能全部精通，因此必然会导致信息安全漏洞的存在，由此导致公司不必要的损失。

　　信息安全是一个动态的过程，不可能一步到位，信息安全的问题已由技术层面扩大到管理层面，唯有正视信息安全的管理问题，解决“短板”问题，寻求信息安全专家的专业服务及帮助，才能真正解决企业的信息安全问题，这就使信息安全外包成为一种趋势。

　　专家指出，网络管理外包是企业迅速提升安全管理水平，增强抗安全风险能力，提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为企业安全技术和管理人员提供风险量化评估和业绩上升、技术发展的空间。

　　本报记者杜舜

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　　将网络管理和信息安全策略外包给专业的网络公司打理，企业可以更专注地拓展他们的核心业务。何俊摄