新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 综合 > 正文

次品当赠品 顾客有些烦


http://www.sina.com.cn 2006年11月04日03:02 大众网-生活日报

  生活日报11月3日讯(记者王丽)一名顾客在购物后获赠遮阳伞,结果短短几天内这把遮阳伞就出现质量问题,让人心烦。据山东省消费者协会的工作人员解释,赠品同样可以享受“三包”服务。

  今天上午,市民张女士告诉记者一件烦心事。10月29日她到泺源大街一家商店购买了380元的化妆品,商家送了一把遮阳伞。看着小伞很漂亮,可张女士一撑开就发现伞面无法

固定,原因是向上推的零件已经坏了。张女士提出要换一把新伞,不过商家说要等两天才行,因为现在的赠品已经缺货了。过了两天后,张女士再次来到这家商店,售货员说只剩下一把遮阳伞了,张女士打开伞一看还行就拿回了家。可是,这两天出门打伞时张女士突然发现,一边伞面耷拉下来,原来是支撑伞面的一根钢丝坏了。张女士说:“购物收到赠品本来非常高兴,结果一把遮阳伞成了烦心伞,真让人头疼!”

  对此,山东省消费者协会的工作人员解释,赠品同样可以享受“三包”服务。赠品与消费者购买的商品属绑定消费,依据《合同法》,经营者以消费者购买商品或者接受服务为条件,以奖励、赠予等促销方式提供的奖品、赠品或服务,经营者应对其承担修理、更换、退货等责任。


爱问(iAsk.com)

收藏此页】【 】【下载点点通】【打印】【关闭
 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

Copyright © 1996-2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有