购物赠品等了50天 |
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http://www.sina.com.cn 2006年11月10日06:32 大众网-生活日报 |
生活日报11月9日讯(记者王丽)市民李女士在商场促销期间购买了一款彩电,商家表示将赠送一台DVD。李女士付款时看到还有赠品,但等到送货时却没了赠品,而且一等就是50多天。 11月8日晚上,市民李女士告诉记者,她于9月18日在泉城路一电器商场花2100多元购买了一台彩电,因为搞活动,商家表示还可以赠送一台价值699元的DVD。李女士付款时看 到了这款漂亮的DVD,商家表示第二天送货时可以一起送去。谁知道,第二天送货时却没有了DVD,于是李女士开始了等待。50天过去了,李女士连续找了5次商家,都被告知没有货。“商家承诺有赠品,我才选择购买这台电视机,结果现在一直没有消息,真是头疼!”李女士说,商场的一位售货员曾表示要给她一个工具箱,价值200元左右,李女士表示反对。李女士认为,商家作出承诺就要兑现,做生意要以诚信为本。今天记者拨打了该商场的客户服务电话,工作人员表示这是售货员的疏忽,他们一定尽快解决顾客的难题。9日下午6点,李女士说,商家已经答复她说赠品到货了,她可以在这个周末去商场领取。 |