改造燃具不收费 换根管子却要395元 |
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http://www.sina.com.cn 2006年11月10日10:11 南方新闻网 |
改造燃具不收费换根管子却要395元 建设局10月底出台规定,换零配件不得向用户另外收费 本报讯(记者张璟)自8月深圳正式开展天然气转换工作,关于转换的各项规定慢慢完善,但是业主的投诉时有发生。前日,华侨城假日湾小区进行天然气转换工作,业主王女士 昨日向本报投诉工作人员有乱收费的嫌疑。据王女士描述,前日其所在的假日湾小区开始转换天然气,她家里用的百乐满热水器,工作人员上门后表示可以免费钻孔改造,更换一根管子就需要交纳395元。 现场负责百乐满燃具改造的国思燃气设备工程有限公司谢经理解释,“更换火排是我们公司的单独行为,不在天然气改造的范围里,用户可以自由选择”。 但是现场的一位业主则告诉记者,工作人员一上门就强调不换火排不安全,我们就只能出395块钱更换,“不是说改造燃具不收费么,我交了近400块,心里觉得憋屈”。 假日湾小区的天然气转换现场,燃气集团在现场的相关负责人刘先生告诉记者,根据建设局10月底出台的规定,需要更换零配件的,由改造单位承担,不得向用户另外收费。在所有的燃具中,只有史密斯品牌的燃具有单独规定可以收费。 “百乐满向业主收取的费用是不合理的,我们将就此问题向上反映”,刘先生告诉记者,业主可向燃气集团在现场设置的指挥处投诉,如果查实有乱收费,将对有关企业做出罚款、除名等处罚。 (南方都市报) |