评论：商业促销岂能恶搞“爸妈”

　　据11月9日《重庆青年报》报道，近日来，家住江北区的不少老人都碰到这样的怪事：一家医疗器械体验中心的工作人员一见到他们进入店堂，便笑容可掬地统一管他们叫做“爸爸”和“妈妈”，让顾客们觉得十分别扭。重庆市社科院副院长孟东方：从商业角度而言，商家的这种促销手段十分人性化，但用在实际中却有些不大适宜，如此“礼貌”不妥。

　　诚如孟东方所言，这种促销手段以“尊重顾客”的名义“礼貌”待客，可谓“人性

　　称呼顾客为“爸爸妈妈”就是在恶搞“爸妈”。连最神圣而又严肃的“爸妈”称谓也成了工作人员的“口头禅”，成为商业促销的“专用名词”。可悲！在一个“恶搞”时代里，商业也不可避免地染上恶搞的恶习。据8月16日《广州日报》报道，深圳首家“马桶餐厅”开业已一年多了，如今又有了五六家分店，吸引了不少年轻人前来“品味”。进到首家“马桶餐厅”店中，只见马桶座椅就是市民家中的坐便器，马桶盖是盖着的。餐桌则是以前比较常用的白色蹲便器作为支撑。而配套的餐具，则是浴缸造型的餐碗。类似的商业恶搞以前一直停留在“硬件设施”上，如今，语言恶搞又紧随其后。

　　越来越离谱的商业促销迷失了方向，恰遇“恶搞时代”，于是，“恶搞”便成了商业促销的“指航灯”。“硬件设施”无论怎么“恶搞”都需要一定的资金投入，而语言“恶搞”则分文不花，更是符合商业的成本与效益关系学。商业促销岂能恶搞“爸妈”。这无疑是对爸妈的不尊重，对顾客的不尊重，对中国传统文化的不尊重。

　　商业促销要在商业道德与社会公德的制约下与时俱进，不妨吸收包括中国传统商业文化在内的中国传统文化的精髓，再赋予现代商业的气息，这样的商业促销才是真正意义上的人性化与现代化的完美结合。