“我们要尽力帮助群众解决困难”

　　泉州市国土资源局局长邱耿华在“一线通”接线时说

　　早报讯（记者江海苹姚炳辉杨慧娜）“我们先来熟悉一下‘一线通’工作室，以便能更好地接线。”昨日下午，泉州市国土资源局局长邱耿华早早地来到早报“一线通”工作室。

　　虽然是下午3点才正式接线，但离接线还有半个小时，电话就已经响个不停。“群众打电话进来咨询，一定有需要，我们要尽力满足，帮助群众解决困难。”于是，邱局长提前“上岗”了。

　　“我家住在北门街，想重新翻建房子，但是还没有土地证，我们应该怎样办理啊？”“我家在南安梅山，茶园被征用了，但是我觉得土地赔偿的金额不够？不知道土地赔偿的标准是多少？”……在昨天下午近两个半小时的接线中，来自各个县（市、区）群众的电话没有间断，他们向邱局长咨询了有关征地赔偿标准、土地证发放等问题。

　　对于能够当场解决的，邱局长都进行了耐心细致的答复。但有些问题涉及情况比较复杂，不能当场回复，对于这些问题，邱耿华把问题一一记录下来，并建议读者带好相关材料到市国土资源局或者当地的国土资源局细致地反映。

　　短短两个多小时，电话连续不断。征地赔偿、土地登记以及案件举报成为来电的热点问题。

　　记者了解到，为了做好早报“一线通”的接线，市国土资源局很早就开始准备相关的土地政策、法律法规材料。在接线的几天前，还认真与早报记者探讨接线的细节。昨天上午，该局相关负责人还提前到早报“一线通”的工作室“熟悉情况”。当天下午的接线更是派出了国土资源局所有科室的精兵强将，接受市民的咨询。

　　昨日参与接线的还有，国土资源局副局长戴全福、章新华，规划耕保用地科科长吴河安，土地利用科科长陈胜业，地籍测绘管理科科长黄聪汉，丰泽分局局长王海潮，鲤城分局副局长陈晓婷，纪检监察室主任李启泽，矿产科郑清文，法规监察科詹鹏宇以及相关办公室人员。