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http://www.sina.com.cn 2006年11月11日00:01 正义网－检察日报

购买手机被强收选号费能否要求退还？　　编辑同志：　　最近，我在一家商场手机柜台购买手机时，选了一个自己喜爱的号码，被收取了360元的选号费。后来，我听说收取手机选号费被国家明令禁止，于是找到手机销售商要求退款，但商场称收取选号费是市场上的惯例，再说他们也交了移动通信网码号资源占用费，因此不同意退款。请问：手机选号费到底该不该交？　　读者范冲萱　　范冲萱读者：　　我国对码号资源实行的是有偿使用制度，根据《电信条例》第二十八条规定，电信业务经营者占有、使用电信资源，应当缴纳电信资源费。因此，占有、使用码号资源的电信业务经营者确实得先行承担码号资源占用费，但其转嫁到电信用户身上是不正确的。2003年3月1日起开始施行的《电信网码号资源管理办法》第十八条第三款明确规定：“电信业务经营者取得码号使用权后，未经电信主管部门批准，不得擅自拍卖用户号码资源，不得向用户收取选号费或占用费。”因此，商场收取手机选号费的做法是不对的。另据《电信条例》第四十一条第三项规定，电信业务经营者在电信服务中不得违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目。该《条例》第七十五条还规定：“违反本条例第四十一条的规定，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正，并向电信用户赔礼道歉，赔偿电信用户损失；拒不改正并赔礼道歉、赔偿损失的，处以警告，并处１万元以上１０万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿。”因此，你可以要求商场退款，如果商场拒绝你的请求，你可以向省级电信管理机构反映，要求依法给予处理，当然你也可以向人民法院提起诉讼，请求法院维护你的合法权益。　　本报法律组　　合同约定保单２４时后生效有无法律效力？　　编辑同志：　　谢某向保险公司投保２００万元的长期意外伤害保险，并于同日缴清了所有保费。保险合同约定“自投保人缴付首期保险费且本公司同意承保后开始，本公司应签发保险单作为承保的凭证。自保险单生效日的二十四时起产生效力”。次日凌晨，谢某与歹徒搏斗时不幸被刺身亡。事后，对２００万元的意外伤害保险，保险公司以谢某之死并不在“自保险单生效日的二十四时起”为由拒赔。请问：保险公司的理由成立吗？　　读者伍芳　　伍芳读者：　　根据你反映的情况看，一方面，谢某与保险公司的保险合同已经成立。根据《保险法》第十三条规定：“投保人提出保险要求，经保险人同意承保，并就合同的条款达成协议，保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证，并在保险单或其他保险凭证中载明当事人双方约定的合同内容。”谢某投保缴纳保费，保险公司同意承保并收取保费，表明双方已达成合意，具备了合同成立的要件，应对双方产生约束力。另一方面，尽管合同虽表明“自保险单生效日的二十四时起产生效力”，但是该条款内容与《保险法》第十三条关于保险合同的成立时间相抵触；而且，由于《保险法》第十三条所规定的“及时”并不是一个明确的界限，保险公司在所提交的格式合同中写明产生效力的时间限制，其实质有免除自身责任、将风险施加于投保人之嫌。《合同法》第四十条对此类情形已明确规定：“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”综上，保险公司的理由不能成立。　　本报法律组