限期回复值得推广

　　时下，有些政府门户网站的“百姓论坛”“咨询频道”等栏目的在线回复立下规矩：在线回复时限为三个工作日，超过五天未回复且又未说明的帖子和问题，将受到相关部门的通报。回复限在三个工作日，这个规矩立得好。

　　群众咨询的事，都是群众十分关心、急于了解的事，回复及时给群众一个明白，才能起到解惑答疑的效应。回复的时间拖得过长，不仅会让群众失望，也不利于上下沟通，更

　　政府门户网站是政府与群众沟通的桥梁，回复不及时等于有桥不通车，会导致政府得不到民情，群众听不到政声。不论是从政务透明的需要看，还是从政府效能的提高考虑，给政府门户网站的回复定个时限都非常需要，势在必行，更是得民心、合民意的好规矩。

　　张野