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是否挤占公共医疗资源?福州陪诊公司引发口水战


http://www.sina.com.cn 2006年11月11日09:40 中国新闻网

  如今上大医院看个病怎么也得要花个大半天的时间,挂号、划价、交费、取药,每一样都得排长队。许多患者都有这样的感慨,如果有人能指点“迷津”,帮助预约挂专家号,帮助交费取药,那该多好啊!

  在福州,患者的这些愿望就可以得到满足。当地一些公司推出的陪诊服务,可让患者享受到全程陪护看病的服务,包括针对不同的医院派出不同的专业陪护人员,从接站、代

其取药、结账、取检验报告单等一系列内容。当然这是要交一定的费用的。据了解,目前陪诊业务的对象主要是外地患者。

  其实,为方便群众看病,福州早在6年前就开通了“挂号通”业务,病人看病可以免去排队挂号之苦。而这项业务开通以来,45%的患者来自福州八县(市)或农村。记者了解到,多数外地到福州就诊患者都会有无助、茫然的感觉,他们非常希望得到真正的帮助,而不是“医托”的欺骗。

  对于陪诊的出现,一些业内人士表示,患者尤其是外地的患者,由于对医疗机构的陌生,白白花费了许多时间,有的还贻误了病情,在经济上也造成损失。而陪诊公司的出现可以为这部分人群提供有效的帮助。

  一位选择陪诊服务的市民告诉记者,由于陪诊人员大都是一些大医院的退休人员,他们有着良好的人脉关系。自己平时比较忙,由陪诊人员带体弱多病的母亲看病,不仅方便也更让自己放心。

  然而也有市民对陪诊服务的出现表示不认同,他们认为,陪诊服务实际上是让部分患者享受到优待服务,而侵犯了其他患者的权利。因为陪诊公司的人员对医院熟悉,难免产生利用各种关系,拿到优先的挂号权,尤其是那些名老专家的号,这对于排半天队还挂不到号的普通患者来说是不公平的。目前公共医疗资源本来就紧缺,陪诊服务更加挤占了紧缺的公共医疗资源。

  对此,陪诊公司的有关人士强调,陪诊服务主要是陪诊人员凭着个人关系,让医生在给其他病人完成诊疗之后,进行的加班服务,并没有占据公共的医疗资源。

  一位医学界专家表示,陪诊公司若真是为患者着想,带他们找最合适的医生就诊,是一项很不错的便民措施。但是目前,不但医院之间都存在竞争,医生也在竞争,要是陪诊人员因为一些利益关系,有意推荐病人到“特定医生”那里诊疗,就没法监督。特别是一些以盈利为目的的医疗机构,如果与陪诊公司联手,就难免会使陪诊公司成合法的“医托”了。

  该专家指出,陪诊服务从表面上看满足了一部分人的需要,看似解决一部分人的“看病难”,但它实际上反映出医患供需矛盾,医院服务不到位的问题。要想解决老百姓看病难,不是一两个陪诊公司就能解决,政府还需加强公共卫生服务,使得医疗资源合理分配,而老百姓也应改变“只找大医院”的就医观念。

  (稿件来源:工人日报,作者:吴铎思)


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