供暖单位都瞧瞧，有您管的吗温馨提示：暖气不热最好先找锅炉房

　　冬季总能和寒冷联系起来。天儿一冷，这烦恼就多起来。11月1日，为帮助市民解决身边的困难，反映民情民生，本报开通了“冬季服务热线———22690799”（上午9时到11时）。连日来，热线接到了众多读者的来电，经过记者多方联系及协调，一些问题已经得到了圆满的解决，但仍有一些至今没有回音。

　　 正值供暖期，本报服务热线接到的市民投诉中，也多是供暖问题，因记者无

　　市民反映：铁西区光明苑小区10号楼四单元，20户居民没有供暖；滑翔五小区1号楼572，暖气一直不热；沈辽路永善小区35号楼四单元暖气一直不热；重工街北三马路53乙472号楼，暖气不热；新华街雍添金园小区，没有暖气。

　　铁西区供热办反馈：10号楼因地下管网严重堵塞，经华发供热检修，问题已经解决；1号楼该住户为顶楼，因室内放气阀不灵活造成暖气不热，经惠天热电现场调换，已经解决；35号楼住户因受煤质及管网调试等影响，目前供热单位已经给予解决；53乙因换热站地下管线有多处漏点，目前修复后供暖已经正常；雍添金园小区因蒸汽管线膨胀器出现故障，经检修已经恢复正常。这些问题盼解决

　　（以下皆为市民投诉，暂未核实，是否属实恭候各方回音）

　　东陵区奥林匹克花园二期洋房2010241住户家中地热不热；大东区二台子121号262住户家中暖气不热；皇姑区宁山东路新新巷5号甲11住户家中暖气不热；铁西区奖工南街21号楼，112住户反映整栋楼暖气不热；和平区砂阳路40号411住户家中暖气一直不热，还有漏水。铁西区富工四街73号372382住户家中暖气不热；于洪区广业路丁香湖畔新城小区D1号楼五单元暖气不热；皇姑区苍山路2号272住户家中暖气不热。不热先找锅炉房

　　有关人士建议，要想最快地解决供暖问题，就直接与所在区域的锅炉房（换热站）取得联系，锅炉房（换热站）不能很好解决的时候，到供暖公司报修或投诉，如果供暖公司仍然不能解决，可向所在区供热办反映。有些用户习惯于直接将供暖问题向市有关部门反映，其实有关部门也要通过各区将问题落实到供暖公司，虽然最终也能解决问题，但落实的时间可能稍长。所以还是直接与供热单位联系为好。本报记者刘宏伟实习生王楠