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都是饮水机惹的祸


http://www.sina.com.cn 2006年11月13日13:46 大众网-农村大众

  饮水机长时间没有清洗消毒,致使新换上的桶装矿泉水也受到污染,让蓬莱的孙先生刚喝了第一杯就“坏”了肚子。不知情的孙先生开始还以为是桶装水的质量有问题,硬是要让生产厂家给自己个说法。而厂家也是蒙受了不白之冤,一肚子委曲。最后,经过蓬莱工商部门调查清楚并进行调解后,双方才握手言和。

  孙先生常年在外出差,妻子和孩子就搬到离家不远的父母家里住,家里的饮水机有

半年多了也没换过水。日前,孙先生出差回来,将妻子和孩子接回家,顺便在附近一送水点买了一桶当地生产的某品牌的矿泉水。换上新水后,孙先生接了一杯一饮而尽。可过了不久,孙先生就觉得肚子不舒服,隐隐作痛。刚开始他也未在意,可肚子疼得却越来越厉害,并伴有腹泻现象。折腾了一上午,孙先生终于坚持不住了,在妻子的陪同下,打的到医院检查了一下,结果诊断为消化道细菌感染,导致了急性细菌性腹泻。在医院里打了一个吊瓶,又吃了些药,这才有所好转。

  孙先生没有吃别的可疑东西,他理所当然地认定就是这桶矿泉水的质量有问题。怒气冲冲的孙先生照着桶上的电话号码就找到了水的生产厂家,要求厂家赔偿自己的医药费和精神损失。而厂家称每批水在出厂之前都要经过检验,坚信自己的水没有任何质量问题,不同意赔偿。于是孙先生拨打了当地12315消费者申诉举报电话进行了投诉。

  接到投诉后,蓬莱工商部门安排人员进行了调查取证,在桶里直接提取了水样送到有关部门进行了检验,可结果证明这桶水的微生物指标并没有问题。后又经过细心询问,工商人员了解到,孙先生虽然将旧水给换下了,也把饮水机里的废水换掉了,可并没有对机器进行清洗和消毒。这样,饮水机里的细菌等有害物质仍然会大量存在,很可能就是因为这个原因导致了孙先生的发病。经过咨询相关专家后,在查清事实的基础上,蓬莱工商人员对孙先生和生产厂家进行了调解,终于使双方握手言和。

  林玉石


爱问(iAsk.com)

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