上万乘客无一插队

　　本报讯(特约通讯员龙钢记者袁玮)读者程先生致电本报说，“轨道交通3号线江湾镇站上万乘客，每天早高峰上车时秩序井然，很少有人争先恐后……你们可以派人来看一看”。今天一早，记者前去实地采访，亲眼目睹了这里文明候车的情景。

　　7时左右，江湾镇站站台上已经人头攒动。见惯了早高峰时不少地铁车站的拥挤和混乱，记者惊讶于这里的秩序井然。两个多小时中，上万候车乘客都按照地面上的上车线排着

　　江湾镇站是3号线最繁忙的站点之一，每天早高峰7时至8时30分，客流量达上万人次，大部分是家住虹口、宝山、杨浦的上班族。家往宝山海滨八村的乘客韩先生在虹桥上班，近3年来几乎每天在此上下车。他告诉记者：“这里的乘车秩序一直很好，大家都依次排队，习惯了。”记者观察到，早高峰时江湾镇站的乘客大多为30岁左右的年轻人，相当一部分是从外地来沪工作的新上海人。

　　采访中，一位老乘客告诉记者，3号线刚开通时，这个站客流量就比较大。车站上的乘客为争着早上车抢座位互不相让，经常有人被挤摔倒，不安全隐患随处可见。他说，那时乘车有点害怕，生怕被人挤下站台。几年前，虹口区有关部门、江湾镇街道和轨道交通运营部门联手整顿江湾镇站乘车秩序，在乘客中积极倡导文明候车、文明乘车。轨道交通运营部门除了在站台上用黄线划出候车区域外，还专门辟出“老弱病残孕怀抱小孩者”候车区域。记者在现场看到，有几位怀抱小孩的乘客和老年乘客在此区域候车，列车进站时，大家都自觉地谦让，有的乘客还主动上前搀扶一把。

　　据值勤人员孙先生介绍，每天早晨客流量比较大的时候，每个候车区域都会自觉地排起2米多长的队伍。相比几年前，这里的乘车秩序已大为改观，乘客的文明素养有了很大的提高。