培训因人而异 知识时时更新——澳洲新南威尔士州检察官培训概述

　　在新南威尔士州检察总署，检察官的知识更新和相关培训非常受重视。在总署内部，设有专门的培训部门——学习与提高部，同时还有专门为大检察官提供专业培训的服务部门——专业持续培训部。学习与提高部主管检察总署内部的培训活动，负责对内对外的统筹和联系，安排学习课程和培训项目，提供各类信息和音像资料。这个部门只有两三个人，为检察总署700多人服务。

　　目前，培训已经作为新南威尔士州检察总署业绩管理体系的一个重要部分。每年，检察总署的管理者和一般检察官都要共同制定双方认可的工作标准和计划，其中重要的一项内容是个人提出培训需求，管理者作出相应安排，填在一张表格里，提交到学习与提高部。该部门会根据多数人的要求，安排相应的集中培训，或者根据不同的个人需求，提供相关的培训信息和机会。每个职员每半年要进行一次自我评估，同时管理者也要作出评估，包括培训需求和计划的进展情况。培训部门通过这一体系，了解每个职员的培训需求，根据不同层次的需求安排培训。

　　培训部门在内部网上有针对不同部门、不同职位的培训需求表可供参考，还提供了专门的介绍网页，以工作手册的形式形成不同专题，包括各个层次和级别的律师、管理人员、书记员应当了解的知识和技能，还有如何解决工作中出现的问题等。培训部门会定期在网上公布讲座、研讨会的信息，接受报名申请等。他们强调学习应当是经常性的，应当时时更新。作为普通法系国家，国会经常会修订法律条文，律师还需要随时了解新的案例。因而作为学习的一个重要内容，每个工作人员随时都会接到来自图书馆和培训部门的法律修订、新案例和判决的信息。

　　培训部门组织的培训，大致可以分为六类。由于检察总署的检察官都是律师，首先是针对律师的法律培训，培训部门除了组织和参加常规的职业资格继续教育，每年还要分别组织城区和郊区所有律师召开研讨会，邀请法官、专家学者介绍法律问题、讨论案件处理中的难点问题等。二是组织计算机技能的培训，这项培训是常规培训，每个月都会有两天集中培训，根据申请人数作出安排。内部网有程序更新时，或者在案件处理系统、数据库等方面有新程序时，也会组织相应培训。三是针对新成员的培训，主要是由管理者介绍岗位职能、制度要求等，还会定期安排专人对检察总署的总体情况进行介绍，不过需要申请者满15人才会进行。四是行政管理培训。根据不同层次的岗位，培训部门安排了不同培训，如主要针对部门管理者的管理发展项目培训，针对证人援助部门工作人员的心理学、社会学培训等。五是办公室岗位培训，主要是关注职员的身体健康和心理健康问题，提供健康知识培训和缓解工作压力的培训。六是社会交流性质的培训，包括与其他研究机构合作进行交换讲学和工作实践，提供学历教育的机会和资金支持，安排检察官到警察局作讲座，接受海外来访的交流学习等。

　　检察总署培训部门制定的培训计划和目标，可以说是非常丰富和详细的，不过这里的负责人也提出了一些问题，比如在处理办案和学习的矛盾方面面临很多困难，对学习培训的重视程度也有不同。这也使他们不断探索新的培训课程和方式，比如采用更多的交流性研讨代替讲学，组织类似岗位的管理人员进行交流等。

　　持续学习和提高是当今社会任何一个岗位都不可缺少的基本要求，总的来看，新南威尔士州检察总署意图以多种形式提高工作人员的专业水平，提高行政管理的效率和效果，以使社会和公众的满意度不断提高。在这里，知识是否及时更新、是否能充分运用法律体系的共享资源、是否能够自我学习和在工作中运用知识已成为衡量检察官办案水平和管理水平的重要标志。