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评论:电话铃广告:让人愤怒的传播暴力


http://www.sina.com.cn 2006年11月14日12:00 光明网
雷辉

  “光谷书城,……,地址……,服务热线027……”,学生宿舍电话接听铃声播起了广告?6日,华中科技大学一学生向反映:该校学生公寓寝室的电话,一打通就播放“光谷书城”广告,很多朋友以为拨错了电话,不少学生感到烦心。(11月7日《长江商报》)

  一道商业广告一遍又一遍地在你耳边播个不停,试问读者诸君,你烦不烦?实不相瞒,笔者就是该校学生,就住在学生公寓,我对这道“光谷书城”广告是深恶痛绝,一打起

电话就感觉如刺在耳,但是又别无选择,不得不“洗耳恭听”。以至于我暗下决心,以后再也不去“光谷书城”购书了,虽然它书多且离学校近,虽然我之前也常常前往。

  逐利是企业的天性,电信局以无孔不入的姿势追求利润最大化,在一定程度上是可以理解的。但,与其他的所有企业一样,企业不仅仅是“经济人”,同时还应是“道德人”,它在逐利的同时还应谨守商业伦理,比如货真价实、比如童叟无欺,等等。具体到作为广告商的电信局头上,它就应该遵循起码的传播伦理。然而,相当遗憾,电信局正在抛洒一种传播暴力。

  电信局凭借行政力量赋予的垄断地位,以一种异常横暴的传播方式,将商业广告强行嵌入用户的生活,将用户强行纳入它的传播范围,最终形成一种野蛮无理的情景:要你听,你就听,不听也听。什么用户的感觉、什么用户的选择,统统被抛到九宵云外。须不知,这种缺乏公共认同的传播方式,只会激起公众的逆反心理,最终起到一种逆向的宣传效果,大家只会越来越远离你极力宣扬的“光谷书城”。

  1998年诺贝尔经济学奖得主阿玛蒂亚·森提出了一个叫做“可行能力”的概念,意指一个人免受痛苦,能够识字、有尊严地生活的自由。一个人的可行能力越大,那么他就越能享受到他所珍视的那种生活。象牙塔内的学子们,最独特的财富莫过于拥有一种远离喧嚣与铜臭的宁静生活,然而有人却在粗暴地打乱他们的这种生活,降低他们的可行能力,这不能不令人气愤。


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