短信查询难辨食盐真伪 收不到回复短信已收费

　　市民来电反映收不到回复短信，查询中心称是个别现象

　　本报讯记者黄海云报道：昨日，市民石先生打电话到本报反映，11日他在赤岗一家宏城超市买了一包食盐，按照报纸提供的方法查询真伪，结果只收到一条短信回复，称已收取2角信息费，但此后并没有收到食盐分辨真伪的结果。

　　记者在查询中心了解到，进入11月中旬以来，市民短信查询食盐真伪的量比月初高出至少二十倍，被查出的假冒食盐数量约占查询量的3%。其中有消费者反映，发出去的查询短信，一两个小时后才收到回信，也有收不到回信的。

　　查询中心有关负责人表示，市民查询除可用手机发短信的方式，也可用固定电话查询，其中61131315是自动查询电话，需要按语音提示来操作，61131029是人工查询电话，有值班话务员协助查询。至于有市民反映迟收或收不到回复短信的问题，该负责人表示，这既有网络本身的问题，也有手机接收的问题，但相信这只是个别现象。市民如果遇到这种情况，可以改用固定电话来查询，并通过人工查询电话向查询中心反映。

　　据了解，食盐数码防伪技术刚推出，广州、佛山和东莞等地就已陆续出现了假冒数码防伪标签的现象。东莞市某士多店店主范先生在9日托朋友进了几袋大包装食盐，连续试了几次，结果都收到相同的短信回复：“你所查询的防伪码不存在，可能是假冒产品，欢迎举报。”后来通过人工查询电话证实，该批食盐全部都是假冒产品。（报料人石先生，获四等奖50元）

　　（侯颖／编制）