救助不宜“等人上门”（城市闲话）

　　最后一班地铁上，疲倦的乘客大多在闭目养神。“先生小姐，可怜可怜吧！”小腿被轻轻触碰，猛地睁开眼睛，一位30多岁的妇女跪在脚边乞讨，身边还带着个三四岁的小男孩。

　　给钱还是不给？就在犹豫的一刹那，原本站着的孩子看到我睁开眼睛，也马上跪了下来，用一种说不上是企盼还是忧伤的眼神投过来。心又一次颤抖，马上掏出一枚一元硬币塞到他手中。旁边的一位女乘客从包里拿出一小瓶酸奶递给小男孩：“给钱没用的，孩子得

　　这样的场景，在上海每天飞驰的地铁中，经常上演。在每天上百万的客流中，也不知夹杂着多少“可怜”的人，又有多少人捧出了自己的同情心。

　　面对乞讨人群，我也有自己的原则：只给老人、小孩、残疾人，四肢健全的成年人一概不理。可慢慢地，发现即使这样的原则也很难贯彻。昨天刚给了他两块钱，今天这孩子又出现在你面前，狠狠心不给了，可第三天他又跪在你脚下哼哼着“哥哥姐姐心肠好”。难道我每天都要给这些“老面孔”发工资吗？加之媒体报道的借乞行骗，甚至有乞丐团伙租用小孩行乞、乘出租车赶场的事情，不禁更怀疑自己表错了情。但每次看到乞丐，内心的犹豫总是让自己觉得尴尬。

　　前不久有报道说某市发出通知，号召市民不要随意向行乞者施舍，而要引导其到救助站。这引发了不少人的质疑，认为其产生的负面影响会泯灭大众的同情心，解决城市乞讨问题不能靠一纸禁令。笔者同意这样的观点。进一步说，全国的流浪乞讨人员救助管理办法已经改革，各个城市的救助站建设已经日趋完备，可救助站救助的效果并不十分理想，行乞的人一时有增无减。

　　改革的初衷是为了保障每个人尤其是困难群体的权益。当不少城市的救助站无奈面对站内不少借“跑站”四处旅游的人时，有没有主动到救助站外面寻找那些真正需要帮助的人？这背后也许有诸如制度设计、权力界定的不完善之处，但面对地铁上、车站里日渐增加的已经习惯下跪的孩子们，救助部门不该再“等人上门”。救助站、公安、车站等部门，能否合作跟踪调查一下，将孩子们救助到底，而不是随便有个监护人或“乞头”一来，又将他们带回行乞之路。

　　乞丐不可能禁绝。我们要做的，不是将行乞者赶得东躲西藏，也不是鼓动所有人捂紧钱袋，而是要有针对性地“主动出击”救助最需要帮助的人，比如那些孩子。让他们从小学会站起来做人，懂得靠劳动创造幸福。而对于民众个人的同情心和爱心，本就该让其自然流露，而不是作出什么硬性规定。