荒唐经理无法辨别地板真假

　　晚报讯 一位消费者购买了复合地板，送货上门后发现，与带回家的样品有差异，为证实这究竟是否真货，就赶到营销中心进行确认，结果一名管理部的经理肯定地告诉消费者这是假货，这是商场的行为与厂家无关。为此消费者的居室装修被迫暂停。

　　昨天上午，曹先生把两块复合地板给记者看，其地板上的纹理、榫槽、质地和密度均有差异。

　　据曹先生介绍，今年10月25日在闵行某店铺订购了55平方米的复合地板，并支付了定金，专卖店并给了他一块复合地板的样品，承诺按样送货。次日上午，送货上门，曹先生打开包装抽出一块地板与样品进行比较，发现与样品有很大差异。

　　曹先生立即拿着地板赶到专柜，得到的回答是百分之百是真货。随后，曹先生拿着地板赶到地板营销中心，管理部的经理当即证明地板是假的。曹先生多次与专柜交涉，仍没有解决问题。

　　记者拨通了地板营销中心管理部经理的手机电话，他回答说：这地板我查过了，是真的，只是库存货，与现在的产品有点差别。记者要求他来报社与消费者进行沟通，结果这名经理却告诉记者，他马上要上飞机了，没时间，并给了另一个电话号码，让记者找其他人。记者拨通电话后，这名“其他人”也说没时间。

　　记者拨通了该公司的电话，他还是让记者找那名管理部的经理，其他负责人均不在上海。最后，记者通过有关部门终于请出了该公司的售后经理，经确认，这地板是他们生产的复合地板，其纹理、榫槽、质地和密度的差异，是因为不同的批次所致。那名管理部的经理并不熟悉业务。

　　这真是让曹先生郁闷不堪。