退货遭遇药店冷遇 厂家拒绝处理问题

　　本报讯（记者 梅楠 实习生 唐理文） 昨日，市民王先生向本报热线称，他今年7月在乐福来大药房购买的三个疗程的“海洋多金”药品，用来治疗中风后遗症，使用四个月不仅不见疗效，而且出现血压升高，“脑梗塞”复发的问题。日前，他要求退药，乐福来大药房以没有收据为由拒绝，“海洋多金”药品厂家也拒绝承认问题，不予处理。

　　王先生称，12年前，他突发“脑梗塞”、“脑出血”，经医院抢救后治好，但却留

　　王先生气愤之余再次拨通了“海洋多金”热线要求退药。该热线一位薛医生告诉王先生可以退药，当王先生找到新街口乐福来大药房时，药房工作人员却以没有发票为由不予退药。该药房一位自称姓唐的工作人员表示，王先生出现“脑梗塞”症状是王先生清晨4点钟起来锻炼造成的，中风后遗症患者不可以早晨4点起来锻炼。

　　江苏省中西结合医院心脑血管方面专家接受采访时说，清晨起来锻炼和“脑梗塞”疾病没有必然联系，锻炼反而能预防“脑梗塞”。根据他的判断，“海洋多金”药品中几种成分并不能对降血压起到明显作用，如果患者只用“海洋多金”药品，不使用其他降血压药品，可能造成血压升高的情况。

　　“海洋多金”经销商张经理在接受记者采访时说，他们的药品不存在问题，“海洋多金”是国准字号产品，质量信誉可靠，对于服用药后患者血压升高，他认为中药是调理作用，有可能出现这种情况，但要继续吃药。他们具体会和消费者联系，调查清楚，给消费者一个答复。随后，记者又拨通了王先生电话，王先生告诉记者，他的确接到一位“海洋多金”厂家人员的电话，让他继续吃药，声称他们的药品没有问题。王先生表示，乐福来大药房和“海洋多金”经销商不负责任的推诿态度让他深深失望。