皇家花园小区遭物业弃管上千户居民正常生活受到影响

　　本报首席记者 孙殿喜

　　本报讯最近，哈市道外区皇家花园小区遭到物业公司的弃管。在被弃管的短短一个月时间里，由于无人管理，小区内垃圾遍地、一片狼藉，已经影响到上千户居民的正常生活。

　　14日，记者来到道外区皇家花园小区进行实地采访。还没进入小区，在一圈楼的外围就看到了随地堆放的垃圾。进入小区后，几乎每个单元门旁都堆放着数个垃圾袋，有的垃圾堆已经将小区单元门堵上了，居民进出小区需要格外当心，一不留神就会踏进“雷区”。在小区的一个花坛处，树枝上五颜六色的塑料袋随风摇曳，而不远处还有玉米的枯枝。据小区居民张先生介绍，很早以前这个小区就没有人管理了，便出现了居民随意抢占花坛栽种庄稼的事情，弄得小区非常乱。但是，更让人接受不了的是，10月20日前后，负责该小区物业管理的皇家花园物业公司突然宣布放弃物业管理。如今连清理卫生的人都没有了，小区处在了无人管理的混沌状态，脏乱差的程度不难想象。

　　谈到皇家花园物业公司弃管的过程，皇家花园小区社区主任孔女士称，“这是动迁后回迁的经济住房，小区内多层住宅有11栋，高层有6栋，总计2200多户。早在2002年回迁时，业主便与当时的开发单位黑龙江省建业房地产开发公司产生了纠纷，因为从入户至今，居民都没有办下房屋产权证。同时，小区内没有路灯、绿地、老年活动室、社区办公室等，而且有好多顶层住户都出现了房屋漏雨，小区居民一直有意见。”

　　“2002年初，皇家花园物业公司通过开发商进入到小区进行物业管理。当年广大业主普遍一次性交纳了一年到两年的物业费，但是，当一些居民家出现了窗户进水、上下水堵塞、电子门损坏等问题时，物业公司都没能很好地解决，对此，广大业主意见很大，许多业主开始拒交物业费。”

　　“2006年8月，物业公司以费用不足为由，先后两次停止供水，给小区居民带来了诸多不便，这更加激化了业主与物业公司之间的矛盾。终于在10月份，物业公司退出了对多层住宅楼的管理，唯独留下了对高层的管理。”

　　在采访中，小区一位居民说，皇家花园物业公司与开发商不是同一个法人，但是物业管理企业均是由开发商派生出来的，存在建设与管理的“父子关系”，许多问题物业公司没有很好地与开发商进行协调，物业公司有不可推卸的责任。

　　皇家花园物业公司的李站长告诉记者，他们确实弃管了，原因就是收不上来费用，无力维持管理。一位业主同时表示，由于小区业主人员素质参差不齐，业主委员会至今没能成立，他们不知道该怎么办？

　　对此，一位业内人士称，如今哈市部分小区仍存在物业管理公司与开发商互为“父子关系”，这很容易出现物业公司对房屋质量等问题不重视。尤其是在涉及开发商利益时，物业管理企业常对开发商予以袒护，造成业主与物业管理企业矛盾加重。而业主往往以拒付物业管理费来抗拒，加之业主委员会迟迟无法成立，以致矛盾越积越深。

　　（生活报）